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南湖温泉度假村筹备期工作计划
一个五星级度假村的筹建计划是一个庞大而系统的工程, 而
筹建计划又分为总系统计划和八大分系统计划 (客房、餐饮、 康
乐、营销、保安、工程、财务、人事) ,在这里我针对南湖温泉
度假村项目目前的进展情况, 以及本项目的实际情况对筹备期的
工作计划分时段加以赘述。
2011 年 12 月—— 2012 年 2 月的主要工作是:
一、 通过对南湖温泉度假村周边的度假村市场的调研,
根据调研结果以及集团领导对该项目的整体思路
做出南湖温泉度假村的整体规划。
二、 根据整体项目规划对现有项目的设计理念以及功
能布局仔细研究,提出合理化整改建议。
三、 督促各设计单位以及施工单位积极落实整改建议。
最大限度的使度假村的功能布局合理化、 多功能化。
最大限度的满足酒店整体规划以及市场定位的需
要。此项工作应该贯穿整个度假村的筹备期。
四、 协助筹备处负责人完成各系统招标前的准备工作
以及竞标工作的开展。
五、 考察酒店管理公司并写出南湖温泉度假村管理方
式分析报告。
六、 根据集团指示确定南湖温泉度假村的管理方式。
七、 办理南湖温泉度假村经营所需各种证照。
下面我针对两种管理方式对 2012 年 3 月份以后筹备期
的工作计划做以阐述
一、 聘用管理公司的筹备期工作计划
(一)、协助集团与管理公司签订委托管理合同并甄选管理公司
派出的酒店管理人员。
(二)、审核管理公司制定的南湖温泉度假村的组织架构、 薪酬
便准、员工守则、制度大全、管理模式与规范等内容。以上五
大系统是酒店运作的核心与基础内容。所需时间较长。
(三)、审核酒店管理公司指定的南湖温泉度假村筹备期工作计
划并监督实施与落实情况。
(四)、开业前 7 个月选聘酒店本土度假村中层管理人员以及部
分基层服务人员。
(五)、开业前 6 个月将本土酒店管理人员以及基层服务人员外
派学习。 (最好是三亚喜来登度假村) 。
(六)开业前 6 个月审核酒店管理公司物资申购计划,协助集
团采购部完成物资招标工作。
(七)、开业前 5 个月审核酒店管理公司南湖温泉度假村形象宣
传计划并监督实施。
(八)、开业前 4 个月审核管理公司营销计划并监督实施。
(九)、开业前 4 个月酒店全面招工开始,审核酒店管理公司
招工计划以及培训计划。
(十)、开业前 3 个月酒店员工培训全面开始。 审核酒店管理公
司培训内容以及培训进程。监督培训工作的落实与效 9 果。
(十一)、开业前 2 个月审核酒店管理公司开业计划以及物资验
收入库工作。
(十二)、开业前 2 个月监督酒店管理公司完成市场调研以及酒
店产品定价报请集团公司审批。
(十三)、开业前 2 个月监督酒店个系统工程验收以及试运转工
作。
(十四)、开业前 1 个月监督酒店设备、 物资进场以及酒店大清
扫工作的开展。
(十五)、安排好开业庆典工作以及酒店宴请工作。 巡查酒店经
营工作并提出整改意见。
二、 酒店实施聘用管理筹备
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