个人工作总结范文大全【通用】.pdfVIP

个人工作总结范文大全【通用】 个人工作总结篇一 领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。 刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问 题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后 还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容， 那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个 人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相 对来说还比较简单，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠 道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到 当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分，是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单 的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后 续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表， 每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公 1 / 9 司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解 自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制 定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收 获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。 下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就 是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问 题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意 识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容 易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我 就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就 是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。 第三部分是未来明年的一个工作计划 首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排 第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为 国华为经代搭建一个更好的平台 第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希 望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和 通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了 一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对 保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭 2 / 9 隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事 故问题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方 向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经 验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到 非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职 场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一 个运作流程 3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力 和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习*。虽然我大学学习 的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习 的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是 很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中 那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希 望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中， 领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人 说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的， 鼓励和夸赞也是一种动力。 4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细 对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，