软件开发建设项目工作流程.pdf

山东新世纪网络教育有限公司 软件开发建设项目 管理办法 山东新世纪网络教育有限公司 2014 年 11 月 目 录 1 编写目的 3 2 适用范围 3 3 涉及部门职责 3 4 工作流程 4 4.1 售前阶段 5 4.1.1 立项 5 4.1.2 投标 6 4.1.3 合同签订 6 4.1.4 项目概要计划 7 4.2 执行阶段 7 4.2.1 项目启动 7 4.2.2 项目详细计划 7 4.2.3 详细需求 8 4.2.4 系统设计 8 4.2.5 开发编码 8 4.2.6 系统测试 8 4.2.7 项目上线 9 4.2.8 项目验收 9 4.3 维护阶段 9 4.3.1 系统维护 9 4.3.2 项目结项 10 5 项目跟踪管理 10 1 编写目的 为了保障高效、有序的完成软件开发项目，规范软件开发项目执行过程，明 确项目执行过程中相关部门职责任务，特制定本流程。 2 适用范围 本流程适用于公司内所有软件开发类项目管理工作， 包括外部客户软件开发 和内部产品软件开发项目，不包含培训服务、资源开发项目。 3 涉及部门职责 企业营销策划部：负责与客户沟通，完成初始需求调研、立项，以及项目投 标、合同签订；负责跟踪项目进展，发现进度风险，协调应对分享；协调组织项 目验收工作。 技术研发部：负责项目详细需求调研、技术方案编写、设计与开发、性能测 试、部署方案编写；配合完成投标、系统上线、项目验收、系统运维工作。 运营管理部：负责软件功能测试、用户说明书编写、系统上线、系统运维； 配合完成性能测试。 技术管理委员会：负责立项审批、技术方案审批、内部验收审批；协调跟踪 项目进展情况。 4 工作流程 软件开发建设类项目工作流程 企业营销策划部 技术委员会 技术研发部 运营维护部 客户前期调研 结束 立项建议书 不通过 通过 立项评审 是否需要投标 确定项目经理 是 制定项目概要计划 否 投标 计划评审 不通过 段 合同签订 阶 前