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大学毕业大学生保险公司实习报告 第一个阶段：熟悉公司运作，管理流程和合同条款 天和是于 XX 年成立的保险经纪机构，公司董事长和产寿险部总经理都是保险 营销精英出身，目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓 展新业务，寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金，客户有北京市卷烟厂 等一些大型企业。公司规模不大，人事结构简单，内勤人员每个人既负责承保也负 责客服，各自按客户划分工作范围和职责。秘书，出纳，人事由助理一肩挑。外勤 人员负责业务联系，底薪加提成，激励机制简单易行。我选择天和实习，因为它小 而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因 为是实习生受到排斥。 承保，客服也好，外勤业务洽谈也好，都需要了解险种和合同条款。所以我首 先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习，我感觉各个公司的 合同条款相差无几，都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保 险层次，只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊 一部分，这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说，保险公司可报销的药品 和诊疗项目完全与基本医疗一致，都是以《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目 录》为准 (详情可参考具体合同