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试述企业质量管理的经济学内涵
〔摘要〕质量管理作为企业应对市场竞争的有效手段,其实质就是在最大限度地提供满足消费者需求的产品,不断提高顾客满意度的基础上,增加产品的市场占有率,实现效益最大化的企业目标。 〔关键词〕产品质量质量管理顾客满意度 在经济全球化背景下,国与国之间的竞争已经转化为企业与企业之间的竞争,而产品质量又是企业竞争力的集中体现。随着人们质量意识的增强,质量战略逐渐成为企业战略的核心,并纷纷把质量管理视为实现企业经营目标的有效手段。然而,产品质量作为一个动态的、不断发展着的概念,其内涵的丰富和完善,必然伴随质量管理从目标到内容的积极调整。因此,准确把握产品质量与质
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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