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    PAGE PAGE 1 江苏省自考03871市场调查与市场分析自学笔记完整资料 第一章市场调查概述 市场调查的概念：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、手机、分析和报告的过程。 市场调查的功能：认识功能和信息功能。 3.市场调查的作用： ①是企业实现生产目的的重要环节 ②是企业进行决策或修订决策的客观依据 ③是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径 ④是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段 市场调查的特点： 调查具有实践性、 内容具有广泛性、 研究具有目的性、 方法具有多样性、 程度具有约束性。 市场调查的基本原则：科学性、客观性、保密性。 6.市场调查的局限和应

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