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《市场营销学》复习资料
1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需
要的购买能力和( A )。
A 、购买欲望 B 、产品 C 、价格 D 、生产力
2、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生
的一种观念是( B )。
A 、推销观念 B、生产观念 C、产品观念 D 、客户观念
3、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于( A )。
A 、抽样调查 B、全面调查 C、定点调查 D 、纵向调查
4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者( D )。
A 、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( B )。
A 、宽度 B 、长度 C、深度 D 、关联度
6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A 、全部消费者购买力 B 、全部产品生产成本 C、全部市场认知价值 D、全部盈利比率
7、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是( C )。
A 、基本型关系营销 B 、鼓动型关系营销 C、负责型关系营销 D 、伙伴型关系营销
8、顾客关系管理起源于 20 世纪 80 年代的( C )。
A 、关系营销 B 、整合营销 C 、接触管理 D 、网络营销
9、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是( C )。
A 、企业利益 B 、消费者利益 C 、企业、消费者与社会的整体利益 D、社会利益
10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A 、过量需求 B 、潜伏需求 C 、充分需求 D 、不规则需求
11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量,开发了洗涤用盐,这属于( B )。
A 、市场渗透 B 、产品开发 C、市场开发 D 、多元经营
12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略,这种市场是( A )。
A 、封闭或保护型 B 、开放或引进型 C 、自由竞争型 D 、计划经济型
13、产品概念中最基本、最主要的部分是( A )。
A 、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品
14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B )。
A 、复杂型购买 B 、寻求多样化购买 C 、习惯性购买 D 、化解不协调购买
15、对于批较贵重的产品,由于产品品牌差异大, 购买风险也大, 消费者在购买时会广泛了
解、收集信息,再决定购买,这是属于下列哪类购买行为( C )。
A 、习惯型购买 B、变换型购买 C、复杂型购买
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