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政务中心电子政务工作要点 XXXX年，市政务服务中心管理办公室（以下简称“市政务办”）电子政务工作的总体思路是：紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务“黄蓝”两大国家战略为重点，以提升服务效能为导向，以整合信息资源为主线，加强开发建设、应用管理和规范运作，全面提升电子政务应用服务水平，为政务服务及公共资源交易工作提供技术保障。 一、进一步完善体制机制，优化电子政务发展环境 （一）加强电子政务的组织领导。加强组织领导，完善工作机构，坚持“一把手”负总责，主要领导“亲自抓、负总责”，分管领导靠上抓的工作机制，明确电子政务工作目标和任务，由信息技术科负责电子政务各项具体工作，推进电子政务工作的科学化、制度化与规范化发展。 （二）加强电子政务队伍建设。配强电子政务工作人员，积极开展学习交流活动，建设一支高素质、高水平的电子政务队伍，不断探索电子政务工作发展建设新机制。 （三）加大培训和宣传力度。一是积极参加电子政务中心组织的电子政务业务培训，学习借鉴先进做法和典型经验，提高工作人员的综合素质和技能水平，提升市公管办电子政务服务水平。二是抓好系统操作培训。制定培训计划，定期组织开展公共资源交易系统及行政审批业务系统操作培训工作，加大网上运行的宣传培训力度，积极引导服务对象运行系统办理相关事项，进一步方便群众办事。确保服务对象及相关使用人员能广泛知晓、熟练操作。三是通过简报、网站、触摸屏等形式，宣传报道电子政务工作相关工作情况，总结宣传典型事例和先进做法。 二、进一步加强网络基础设施建设，提高中心电子政务应用水平 （一）做好政务专网管理工作。一是保持政务专网网络正常运行，确保政令畅通。二是做到专人负责，及时做好政务专网信息的接收和上传上报工作。三是加强监督管理，切实做到政务专网专网专用。 （二）提高协同办公系统应用水平。构建中心统一的协同办公系统，实现信息资源的共享，增强协同工作的能力，实现公文流转、公文制发、审核、签批、文件归档等工作的系统自动处理，切实提高工作效率，推进无纸化办公。 （三）建设公共资源电子交易系统。按照“统一管理、电子支撑、网上交易、全程监控”的总体要求，建设全市统一的公共资源电子交易系统，推行公共资源交易全程网上运行，实现网上投标、开标、评标、网上缴纳保证金等功能，确保投标人信息完全保密，预防围标、串标、虚假招标、暗中定标等现象发生，实现全程实时电子监察，充分利用科技手段，减少人为因素干扰，努力打造公开、公平、公正和诚实守信的一流公共资源交易“阳光平台”。 （四）深化行政审批系统的应用。一是做好软硬件系统维护升级工作。对行政审批业务系统进行维护和升级，提高系统运行速度，增强系统安全防范能力，确保系统安全流畅运行。二是研发前置并联审批和重大项目管理网上运行模块。进一步完善系统内并联审批有关设置，开发建设重点项目审批业务模块，提高工作效率，实现系统实时全程监管。三是进一步加强网上审批服务工作。完善优化外网申报、内网审批、外网反馈的网上审批服务机制，搭建起集网上审批、政务公开、信息服务、电子监察于一体的综合信息平台，确保服务对象能通过外网完成事项申报、信息查询、资料下载、问题咨询等工作，审批人员通过内网完成进行资料审查、事项审签、收费、发证等，监管人员能对整个审批过程、收费情况实时监察，进一步规范事项办理和行政行为，增强办事透明度。四是对定期对系统应用情况进行检查，确保使用效果。 （五）加强安全保密工作。加强安全管理，对使用审批业务系统和公共资源交易系统的工作人员实行CA身份认证，做好系统网络信息安全保密工作，抓好对涉密人员上岗、在岗、离岗保密教育，落实监管人员，严格执行计算机管理及网站管理相关工作制度。加强技术防范，强化政务内网安全防护手段，优化网络监控系统，细化管理权限，建立健全防护体系，提高对网络违规外联、违规内联、运行故障、病毒侵入等的防范能力。 三、认真做好政府网站的信息上报和维护工作，进一步加强中心网站的建设管理 （一）配合做好市政府门户网站维护工作。及时报送、上传部门工作信息，加大宣传报道力度，为政务服务及公共资源交易工作营造浓厚工作氛围。及时回复网上民声群众提问，确保按期回复率为100%。 （二）加强中心门户网站建设。一是及时更新网站信息，对各项数据资料和相关信息及时予以更新，保持信息资料的实效性，充分发挥门户网站的对外宣传和服务作用。二是整合网站资源，对中心网站进行改版升级，合理优化网站栏目设置，完善信息公开，增设网上民声、意见征集、重点工作等栏目，进一步提高网站综合绩效和服务水平。 四、进一步加强政务资源开发利用，提高政府信息公开水平 应用好全市统一的政府信息公开平台，及时发布公开政务信息，切实做好政府信息公开工作。按照市政府有关要求，做好政府信息公开年度报告、公开指南和公开目录的编制发布工作，为办事群众