销售技巧培训19249238611.pptx

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销售 技巧 ;;;;;;;客户购买心理变化过程;电话接听技巧;客户跟进;;;;;常用的培训 方法; ; 模拟训练 ; 扮演训练法是一种由受训人扮演销售人员、由有经验的销售人员扮演顾客,受训人向“顾客”进行推销的模拟训练法。; 现场训练 ;销售员成功十大原则 ; 善解人意; 创造“增值” ; 这种“增值”来自于你和商品的一体感。使顾客认识你和你的商品,接受你和你的商品,商品的使用价值才能实现,使顾客得到好处,这就是“增值X”,这种“增值X”使顾客相信他所得到的比他支付的多。 ; 战胜自我 ; 掌握信息,随机应变 ; 谨小慎微 ;力争上游 ; 销售员是企业的火车头 ; 销售员是专家 ; 开阔自己的推销之道 ; 珍惜时间 ;现场推销中的技巧 ; 鉴别顾客资格 ; 赞美顾客 ; 说明 ; 演讲方法研究 ; 素材:讲话总要有丰富的材料,如何选择、安排、运用是极重要的因素。 音调: 讲话时语调的高低、长短、强弱、快慢 应加以练习,应有抑扬顿挫之感。 ; 听众:如何把握场面,把握听众哪怕是面对一千个,五百个或是一个都一样,能让他们洗耳恭听。 修辞:同样一个意见用不同的语句表达,对方的感觉也不一样。 ;推销成功三要件; 工作上的磨练 ; 也许你有过种种工作上的失败经验。由于这些失败都是在不同场合与各种性格、能力的人接触中获得的,比起那些坐在办公室的事务员来,你的经验要丰富的多。而这些经验是你亲身所得,更是你的前车之鉴,将可能给你更多异想不到的收获,还可能是通向成功的锦绣之路。 ; 做人上的磨练 ; ; 书本上的磨练 ; 自己与别人的经验毕竟有限。书本是知识的结晶,英国哲学家弗兰西斯·培根说过:“知识就是力量。”人思考问题是受其知识范围局限的,知识越广,认识的世界便越大,从而能应付的世界就越大。没有知识便如“井底之蛙”。 销售员在工作上和做人上磨练的机会很多,但书本上的磨练更要有很大的毅力和耐心。许多人往往以“太忙了”、“太累了”为由,说没有时间看书。其实时间??可以挤出来的,就看你是不是有“心人”罢了。 ;THE END;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:33:4616:33:4616:331/30/2021 4:33:46 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2116:33:4616:33Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:33:4616:33:4616:33Saturday, January 30, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2116:33:4616:33:46January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20214:33:46 下午16:33:461月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 214:33 下午1月-2116:33January 30, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/30 16:33:4616:33:4630 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。4:33:46 下午4:33 下午16:33:461月-21

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