企业的项目组合管理流程改进实践之路，第 3 部分- 打造统一的项目管理平台之费用管理VIP

? ? ? ? ? 企业的项目组合管理流程改进实践之路，第 3 部分: 打造统一的项目管理平台之费用管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　本文从打造统一的项目管理平台的角度出发，讨论如何基于IBM RPM项目组合管理工具快速实现项目管理的九大知识领域中的费用管理部分。 　　概念定义 　　1) 范围基准：批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构和工作分解结构词汇表都是项目的范围基准。 　　2) 产品范围：产品、服务或成果的特征与功能。产品范围是否完成，则以产品要求作为衡量标准。 　　3) 项目范围：为提供具有规定特征与功能的产品、服务或成果而需要完成的工作。项目范围是否完成是以项目管理计划、项目范围说明书、相应的工作分解结构，以及工作分解结果词汇表作为衡量标准; 　　1 背景 　　企业项目组合管理流程的建立、推广和执行是一项长期而艰巨的任务，它必须通过对企业项目组合管理流程的持续改进来实现。而在实践过程中，企业的项目管理流程改进必将经历三个主要阶段： 　　第一阶段：建立规范的、可执行的项目管理方法，用来指导项目管理团队进行项目管理活动; 　　第二阶段：打造统一的项目管理平台，为项目团队的具体管理流程提供支撑; 　　第三阶段：建立起多项目的监控、管理、人力资源平衡以及多项目间的依赖关系处理等能力，保证企业管理者能够根据业务发展要求，在多项目间进行很好的投资组合分析; 　　本文从打造统一的项目管理平台的角度出发，讨论如何基于IBM Rational的项目组合管理平台和流程工具，快速实现项目管理九大知识领域中的范围管理部分。 　　2 项目费用管理实现概述 　　2.1 什么是项目费用管理 　　“成本、进度、质量”是所有成功项目必须满足的约束，然而对于很多项目经理而言，最薄弱的恐怕就是项目的成本管理(2004年的PMBOK中文版将之翻译为费用管理)了，毕竟大家都是理工科出身，没有会计和财务方面的知识。Standish Group对于IT项目的统计和调查结果也显示，IT项目经理往往都不善“理财”： 　　图1 软件业的项目现状 　　虽然调查的结果显示，问题的根源是由于项目的需求没有明确和缺乏有效的需求管理，但也说明了对于项目费用的估算和控制也非常需要进一步改进的。 　　那么什么是费用呢?在成本会计学的教科书中是这样定义的：“会计人员通常将费用定义为达到一个特定目标而牺牲或放弃的资源。”项目要消耗企业资源和资金，项目费用管理作为项目经理的重要职责之一，成为衡量项目是否成功的一个关键要素。 　　项目费用管理知识领域包括涉及费用规划、估算、预算和控制的过程，目的是要保证能在已批准的预算内完成项目。PMBOK将项目费用管理流程划分成费用估算、费用预算和费用控制等三个相互作用、迭代进行的过程，在开始执行这三个过程之前，还必须经历一个由项目管理团队完成的规划过程，该规划过程的工作是编制作为项目管理计划重要组成部分的费用管理计划，它包括了项目费用规划、费用结构、费用估算、费用预算和费用控制的标准。 　　项目费用管理主要关心的是完成项目活动所需资源的费用，其中包括人、财和物，还必须考虑项目决策对项目产品、服务和成果的使用费用、维护费用和支持费用的影响。广义的费用管理一般称为“生命期费用估算”， 生命期费用估算经常与价值工程结合使用，可降低费用，缩短时间，提高项目提交成果的质量和绩效，并优化决策过程。 　　2.2 项目费用管理的实现说明 　　IBM Rational对项目费用管理的实现包括两个部分： 　　1) 使用RMC定义可视化的费用管理流程，通过提供统一的项目费用管理流程和方法，帮助企业进行费用管理标准流程和方法的推广; 　　2) 使用RPM执行已定义的费用管理流程，通过提供统一的项目费用管理平台，提高项目管理团队的费用管理执行能力和效率; 　　使用RPM进行项目费用管理主要分为以下几个步骤： 　　1) 建立可执行的项目费用管理流程 　　2) 定义组织级的标准费用科目代码 　　3) 定义项目级的费用管理策略 　　4) 执行项目费用估算 　　5) 完成项目费用预算 　　6) 更新和监控项目费用信息，进行项目费用控制 　　PMBOK项目费用管理的具体要求和IBM RPM中的费用管理解决方案的实现方法对应关系，如表一所示： 　　表一、PMBOK项目费用管理的要求和RPM费用管理实现方法的对应关系 　　 　　从上表我们可以看到，RPM提供了大量的项目费用管理功能，从完全通过手工进行的财务数据估算和跟踪，到基于项目任务分配和资源费率的费用自动汇总，再到项目组合管理分析功能，对企业级的项目费用管理提供了完整的支持能力。 　　3 使用RPM建立可执行的费用管理流程 　　正如我们在《企业项目组合管理流程改进的实践之路