销售新模式之高效沟通本质.pptx

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; 新世纪的竞争   Solution Marketing; 销售新模式 New Model;成功销售的八大要诀 Successful Selling;沟通的本质   Essence;; 沟通中的10种障碍 -包括公司(组织)内部人员之间以及内部与外部的沟通;有效沟通的方法 Effective Communication Methods;不能有效沟通的几种典型错误;改善沟通的途径 Path to Improve Communication;;推销员的作用 Roles of A Salesman;营销人员常犯的几个毛病 Drawback;销售人员为何失败 Why Fail?;收益和性能的比较 Benefits vs.Features;Feature 和Benefit 有何区别?;例:电视机; Feature 和Benefit 再比较(心得笔记);你卖的是价值,而不是产品 Value Selling;推销产品中应满足顾客需要的价值,而不是产品或价格;消费者群分析    Consumers Section; 成功的框架  Successful Selling;开场白 Opening;询问 Inquiry;说服 Persuade;达成协议 Reach Agreement;克服客户的不关心    Unconcern;消除客户的顾虑   Reduce Concerns; 人和产品相比,哪一个更重?;销售过程 Sales Procedure;最佳销售代表应具备的素质 Best Salesman;销售代表的“功夫” Ready for It;顶级销售员的若干小技巧 Professional Selling;销售代表的角色 Roles of Sales Rep. ;服务与产品之异同 Service vs. Products;服务质量的决定因素 Service Quality;顾客为何不想买你的产品 Why Customers Don’t Want to Buy;接待不易相处的客户的六个步骤 Six Steps for Trouble Customers;如何处理价格异议 Price Disagree;大客户的销售 Key Account;区域销售代表 Regional Rep.;关键时刻的处理 Deal with Problem;对公司内部的销售 Internal Selling;客户性格类型(1);客户性格类型(2);客户性格类型(3);客户性格类型(4);不同类型客户对瑞士表的感受(案例);谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:55:2803:55:2803:552/2/2021 3:55:28 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:55:2803:55Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。03:55:2803:55:2803:55Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2103:55:2803:55:28February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20213:55:28 上午03:55:282月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:55 上午2月-2103:55February 2, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/2 3:55:2803:55:2802 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。3:55:28 上午3:55 上午03:55:282月-21

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