CHAP14综合销售和运营计划.pptx

Chap14 Aggregate Sales and Operations Planning 综合销售和运营计划 ;Acme Widget 公司的经理人员会议;14.1 什么是销售和运营计划;4;图1 主要运营计划活动概述;;;综合计划问题;10;11;12;13;14;15;稳定的劳动力水平 改变工作小时数 避免解雇和雇佣劳动力产生的成本 ;17;2、外包;19;20;材料成本：100.00美元/件;;四个生产计划方案;计划1：改变劳动力水平;计划2：改变库存 劳动力水平不变;计划3：差额（生产需求量-实际产量）外包 ，固定最少工人数。;计划4：加班，满足额外的产量需求。以38个工人为例; 4个计划的比较 成本;2、综合生产计划在服务业中的应用：以图森公园以及娱乐部门为例（P571-P574）。;对该部门来说，综合计划面临着下面3个选择： 方案1：在淡季保持中等规模的全职员工数量，在旺季雇佣兼职劳动力。 方案2：全年保持较低的劳动力规模水平，差额外包出去。 方案3：把所有的工作外包出去。;全职一线工作员工;实际需要的全职雇员和FTE雇员;方案1：保持116名固定一线工人。在淡季安排全年任务计划。继续使用120名FTE兼职雇员，以满足高峰期需求。;方案2：保持50名全职常规的一线员工以及现有的120名FTE兼职员工，外包成本 1,100,000美元。;方案3：将以前由116名全职常规工人进行的工作外包，外包成本1,600,000美元。将以前由120名兼职工人进行的工作外包，外包成本1,850,000美元。;3种备选方案的成本比较;收益管理Yield Management（P576-578）;Yield (Revenue) Management：Can be defined as the process of allocating the right type of capacity to the right type of customer at the right price and time to maximize revenue or yield. 收益管理：以合适的价格在合适的时间将正确的生产能力分配到正确的顾客，使得收益最大化。 计算机预订系统：大众航空VS美国航空 The concept of Yield (Revenue) Management Can be defined as the process of allocating the right type of capacity to the right type of customer at the right price and time to maximize revenue or yield.;Yield Management Requires;Operating yield management;价格/服务持续时间矩阵-选择服务行业的定位Price/Service Duration Matrix;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:28:1111:28:1111:282/17/2021 11:28:11 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2111:28:1111:28Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:28:1111:28:1111:28Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2111:28:1111:28:11February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202111:28:11 上午11:28:112月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:28 上午2月-2111:28February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 11:28:1111:28:1117 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:28:11 上午11:28 上午11:28:112月-21