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导玩员训练流程
预先培训内容：在导玩员训练开始的时候，训练员先向受训者详细讲解导玩工作一个班次内的工作时间安排。包括到岗时间，岗前准备的注意事项。讲解离岗交接过程。讲解用餐时间的安排。建议训练员与受训者一起用餐，如出外就餐，带领员工熟悉周边就餐环境。到下班时间，示范交接班过程。
在培训某个阶段中，受训者还没有完全掌握现场问题的处理技能。可要求受训者在遇到顾客提问时，先礼貌接待，然后找训练员帮助。训练员在排除问题时，可以让受训者在一旁观看，预先接触各种事务的处理过程。
清洁
准备工作：
准备好清洁工作需要的各种用具。
复习清洁培训资料。
事先练习回顾正确的清洁程序
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