人力资源管理的系统平台.pptx

人力资源管理的系统平台;第一部分;一、人力资源管理的价值;一项调查 CEO关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查主题：2000年（下个世纪）哪些管理要素对企业的CEO最重要? 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO;调查结果 个人管理行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7% ;探索核心竞争力;二、人力资源管理的重要性;二、人力资源管理的重要性（续）;二、人力资源管理的重要性（续）;三、人力资源管理与战略的联系;第二部分人力资源管理的职能与模型;一、人力资源的基本特征;二、人力资源管理的职责;人力资源管理部门的活动（现代） 1）参与组织战略发展决策，并提供有效的人力 资源管理政策和策略（计划）的支持； 2）为直线管理人员提供人力资源管理技术方面 的支持； 3）监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管 理活动，整合组织的管理功能。;三、人力资源管理的层面;四、直线经理与人力资源经理;职能 直线经理责任 人力资源经理责任 发展 在职培训，逐个丰富化， 新技术培训，管理发展， 传代活动，激励方法应 组织发展，职业规化、 应，给下属的反馈。 咨询。 评价 绩效评价，士气调查。 研究工作绩效系统和 士气评价系统，人事 研究和审核。 调整 纪律维护，解雇、晋升， 临时性解雇，???休咨 调动。 询，其他相关方针管 理制定。;五、对人力资源管理的挑战;六、系统的思考方法;七、人力资源管理的五大难题;八、有效的人力资源管理;九、人力资源管理的系统平台建设;23;24;（一）组织与工作管理系统;管理的手段和技巧;（二）企业文化与政策管理系统;管理的手段和技巧;组织设计与工作分析;第一部分组织设计;一、组织的价值;明确的 使期望一致 愿景、使命、价值观、 战略 组织建设 结构 工作/任务设计，授权 人员配备 能力开发 培训与开发 绩效管理 绩效制度/奖励;三、组织设计思想;三、组织设计思想;三、组织设计思想;四、组织设计;1、结构性维度;2、关联性维度;3、影响组织结构的两维环境;4、环境不确定与组织反应;5、适应环境的不确定性;6、经营特征与组织反应;7、组织的功能与职责划分;7、组织的功能与职责划分;第二部分工作分析;一、工作分析的程序;二、分析目标选择与组织;三、分析方案的设计;四、分析情报的收集与分析;8）所需的教育程度； 9）技能的培养要求； 10）学徒（见习）要求