个人的工作汇报范文.docVIP

个人的工作汇报范文 第一篇：个人工作汇报 时光如水，岁月如梭， 一年的时光转眼过去了， 一年来在领导和同事们的关心帮助下， 我认真提高自身思想素质， 加强学习业务技能，积极履行岗位职责， 在思想觉悟， 业务素质及操作技能等方面都有了一定的提高。现将本年度工作总结如下： 一、加强学习，提高自身业务素质。 安装队是一个集业务与实践操作兼需具备的一个部门， 步入这个新岗位后我就像张空白纸一样， 要重新描绘。 从老同志带着去工地熟悉情况， 到管道安装基础业务知识的培训学习， 从老同志手把手耐心的说教， 到现在独立进行一些管道安装操作。 我都自身严格要求自己， 抓住每一个学习的机会， 积极向技术精湛的 老同志请教，主动要求动手去攻坚一些“难活” ，从技术骨干们 处理“疑难杂症”中领悟、吸收养份。作为新同志 6 月份还荣幸参加了公司举办的技术比武， 在老同志带领下协同协作取得第一名的优异成绩。 二、勤奋务实，履行岗位职责。 一年来，做为一个安装队一名员工， 我能够立足本职、 爱岗 敬业，认真对待每一项工作任务，在工作中能做到积极主动， 能够及时完成领导下达的各项工作任务。 记得刚来的那个星期， 正 － 1 － 值天寒地冻，下午 7 点多突然接到上级电话， 通知到三桥头加班， 当时还一头雾水， 刚到单位还没遇见过加班，一到工地便看见五、 六米深的大坑内多名老同志正在刺骨的齐腰深水中奋战， 脸上已分不清汗水还是泥水， 自己也二话没说穿上雨裤， 也跳入水中与老同志们并肩作战。 经过几天几夜的奋力抢战，终于顺利保障了市民的饮用水的正常使用。 冬干三九，夏干三伏， 7 月的正午，太阳烤的地面在冒烟，街上没有几个行人，而在黄沟路的路边上、三桥高速的路边上看见我们的身影， 被晒脱皮的，中暑的， 但是我们一直都坚持在岗位上， 不叫苦不叫累。 上述是我本年度的工作概况， 在新的一年里， 我将继续努力工作，努力学习各项业务知识， 不断提高自己的业务能力， 同时 感谢领导与老同志在这一年里对我的关爱与帮助， 今后在你们的带领下我会更加倍努力工作。 第二篇：个人工作汇报 9 月 x 日，上午 9 时，济菏高速长清管理处召开了“抓服务、 树形象、 促增收”百日竞赛活动动员大会。 本次动员会旨在贯彻 落实公司“抓服务、 树形象、促增收”百日竞赛活动的工作精神， 切实提升管理处“三个服务”能力和水平， 全面提升收费人员的 业务水平，积极打击各种偷逃费行为， 保证所辖路段的安全畅通。 － 2 － 会后结合工作实际及会议精神 , 我做了个人总结及工作计划。 一、加强理论知识学习 , 提升业务能力。 认真学习好规范规程及有关资料， 掌握好专业知识， 提高自己的工作能力， 加强工作责任感， 及时对个人的各项工作不断的总结与反思， 不断地鞭策自己并充实能力， 提高自身素质与业务水平。 二、转变工作作风，做好精细服务。 始终把优质服务摆在首位，端正工作作风，规范服务行为， 执行标准化服务的要求， 努力提升服务质量和服务水平。 在工作中学习，在学习中工作，提升个人工作能力。 高速公路文明窗口服务质量的好坏 , 直接影响到我们道路的 形象 . 高速公路收费站是面向社会的服务窗口 , 维护文明、优美、整洁的的收费环境是我们的职责。 收费员每天打交道最多的就是驾驶员 , 因此端庄的仪表 , 良好的举止 , 文明的服务熟练的技能都将给广大的司机 , 及“匆匆的过客”留下美好的印象。在加强收费业务学习的同时，我始终以“微笑服务真心、收费发卡用心、 解释说明耐心、便民服务热心”的标准要求自己。 打击车辆偷逃通行费一直以来是高速公路管理单位收费管 理中的重点和难点工作，而今社会的总体趋势是“服务型社会、 和谐社会”，这就要求我们不但要做到堵漏增收，也不能产生矛 － 3 － 盾，这是对我们工作能力的严峻考验， 也是我们体现自我价值的 重要途径， 如何做好， 对于我们而言至关重要。 随着科技的发展 , 逃费方式也日新月异，偷逃手段出现了新的变化，方式多样、 手 法隐蔽、查处困难。在这种新的形式下就要求我们积累各种知识。 利用公司组织的各种交流会 , 网络等借鉴各种资料 , 学习总结前 辈经验 , 并自己摸索实践 , 在具体的工作中形成了一个清晰的工 作思路及方法提高了工作能力 . 。个人三个月内查处各种偷逃通 行费行为 ____起, 追缴通行费 ____元 , 在此期间无任何投讼。 作为一名共产党员在处领导班子的正确带领和安排下 , 我能 够自觉坚持党的“全心全意为人民服务”的方针， 严格按照组织 上的要求， 认真学习党的方针路线政策， 自觉学习公司规章制度 和每次会议精神，深入实际把公司的每一个规定要求落到实处 . 坚持“全心全意为顾客提供优质服务”的理念和“不断提高驾 车人员和乘客的满意