家政服务员培训资料汇总.pdfVIP

家政服务员培训教案 家政服务员职业道德 良好的职业道德就是做好工作的基础 ，对于从事各行各业的人，都要从本职 业 特点出发，从服务态度、服务意识、服务质量、服务水平等方面提出职业道德 的相 关要求。制定爱岗敬业、服务群众、奉献社会、诚实守信、礼貌待人、遵 纪守法等 行为准则。 从事家政服务员必须有较好的职业道德与品德修养。 一、家政服务员的道德规范 1、要处理好与家政职业的关系，爱岗敬业，积极主动的完成公司与用户安排 的工作任务。 2、要处理好与用户的关系，诚实守信，办事公道