供应链企业组织结构与业务流程重构绩效评价与激励机制.pptxVIP

第十一章 供应链企业组织结构也业务流程重构;教学目的和要求;第十一章 供应链企业组织结构也业务流程重构;11.1 传统企业的组织结构与业务流程特征 ;;11.2 BPR的基本内涵 ;11.2.1 BPR的提出 ;在国外，不少企业耗巨资引入计算机技术和信息技术，希望利用先进的信息技术来提高企业对外界变化的反应速度。 建立计算机化的管理信息系统称为企业业务流程工程化（Business Process Engineering，BPE）。 BPE实际上就是按照工程化的方法，在企业建立计算机管理信息系统，以提高企业的业务处理流程的效率。;;11.2.2 BPR——一种企业管理的时尚;BPR的含义 1993年，哈默和钱皮在《再造企业》一书中对BPR做了如下定义：企业流程重组是对企业的经营流程作根本性的思考和彻底重建。 首先，企业流程重组是从根本（Fundamental）上对企业长期以来所遵循的基本原则或运营方式进行重新思考。 其次，企业流程重组是对企业进行一次彻底性（Radical）的变革。 再次，企业通过流程重组工程是要获得显著的（Dramatic）绩效改善。 最后，企业流程重组必须要始终围绕着企业的流程进行重新设计。;11.2.3 基于BPR的企业组织结构 ;流程n;11.2.4 BPR与其他管理理论和方法的关系 ;11.2.4.1 BPR与TQM;11.2.4.2 BPR与CE;11.2.4.3 BPR与JIT ;11.2.4.4 BPR与兼并重组;11.2.4.5 BPR与精兵简政;11.2.4.6 BPR与Z理论;11.2.5 几点启示;BPR的基本内涵就是以业务流程为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。该理论的核心是“流程”观点和“再造”观点。 流程的观点。即集成从订单到交货或提供服务的一连串业务活动，使其建立在 “超职能”基础上，跨越不同职能与部门分界线来管理和重组业务流程。 再造的观点。即打破旧有管理规范，再造新的管理程序，以回归原点和从头做起等零基新观念和思考方式，获取管理理论的重大突破和管理方式的革命性变化。 ;11.3 供应链管理环境下的企业组织与业务流程;11.3.1 供应链管理环境下企业业务流程再造的原则;11.3.2 供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征 ;11.3.2.1 制造商与供应商之间业务流程的变化;11.3.2.2 企业内部业务流程的变化，提高了企业管理信息计算机化的程度。;11.3.2.3 支持业务流程的技术手段的变化 ;11.3.3 供应链管理环境下的组织与业务流程的特征变化 ;11.3.3.1 组织管理模式扁平化，企业内部业务流程有效增值化;11.3.3.2 企业运营以网络信息技术为支持平台，运营流程灵活多样;11.3.3.3 面向过程的组织替代了面向职能的组织，流程整合成为新的工作中心;11.3.4 供应链企业物流管理组织形式的变化 ;11.3.4.1 传统物流管理组织结构;11.3.4.2 简单功能集合的物流组织形式;物流功能独立的组织结构 ;11.3.4.3 一体化物流组织形式;11.3.4.4 从功能一体化向过程重构转移 ;11.3.5 供应链企业实施业务流程重组的基本思路 ;11.4 供应链管理环境下企业业务流程重构的仿真分析;11.4.1 基于传统管理模式的企业业务流程模型;用户;11.4.2 基于供应链管理模式的企业业务流程模型;用户;11.4.3 供应链企业内部业务流程模型;11.5 构建21世纪企业运作管理的新模式;供应链企业组织结构与业务流程重构;习题与思考题;第一节 供应链绩效评价特点及原则 第二节 绩效评价理论 第三节 供应链绩效评价框架体系 第四节 供应链绩效评价体系的建立 第五节 供应链企业激励机制 ;第一节 供应链绩效评价特点及原则;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第二节 绩效评价理论;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制;第