健坤房地产品牌战略报告_66PPT.pptxVIP

健坤房地产品牌战略报告;第四章 发展客户生态群;第一章 健坤地产品牌构成;打造健坤地产品牌是个系统工程;;;健坤地产品牌的构成,分三种元素:文化、服务、品质。 文化务虚，是品牌精神的抽象描述，服务、品质务实，是品牌精神的具象表达，三者相互作用，相互支持； 文化，丰富生活,启迪心智,约束行为,指导服务及品质建设，丰富服务及建筑内涵。 服务使文化由虚拟变得更感性。 产品品质在文化底蕴中诞生,并使文化和服务落地生根。 文化与服务增加产品附加值。;;人类的一切经济活动同时赋有文化的价值，先进文化是推动企业良性发展的精神源泉，文化能最大化地扩张产品的价值。当文化与地产嫁接后，文化就会成为楼盘乃至城市价值的新坐标。而文化价值的核心，事关我们选择文化的朝向。 英国文化人类学之父泰勒在1871年发表的《原始文化》一书中对文化的定义是：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所得的一切能力与习惯”，然而，中国人对文化的理解似乎更为简洁明了，这就是“以文化人”。 在中国古代圣人看来，人性恶也好，善也罢，都离不开教育与环境的熏陶，人之所以区别禽兽，在于文化铸就的道德良知。一方面，人们在改造外部世界的同时创造了文化产品，另一方面，人们也主动地利用自己创造的文化产品来自我教化。;健坤企业文化：有序竞争、健康和谐; 人是感性的，服务是情感沟通的最有效方式。公司每一位员工都要树立服务意识，而后通过公司每一位员工的行为，亲近、沟通、感染客户，使客户对企业与项目产生认同。;产品品质是品牌最具象的表达形式，持久的品牌建设最终落根产品品质，因此，品质控制是品牌建设的重要组成。 健坤地产产品追求市场中高档次形象，追求精致、人性化、适度领先的科技含量，保证与时俱进。 不追逐最高端产品也不追随中低端产品，追求中高端品格。 符合文化与服务的诉求。符合楼盘概念的要求。;;我们必须清楚的是：第一、清华精神到底是什么？第二、清华精神与健坤地产何干？第三、消费者何以能接受和认同健坤的清华精神？???清楚这些问题，我们才能抓住推广的要害，才能与客户达成共同价值取向，才能缔造一种关于居住与生活的信仰！;清华精神的具体体现，一是耻不如人。清华原是留美预备学校，而学生出洋后却痛感西方人对黄种人的歧视。这种为民族雪耻的激情，转化成为祖国独立富强而献身的意志。二是讲究科学。清华国学院一成立，主任吴宓就宣称本院与其他大学的不同之处在于重视“科学方法”。三是重视实干。早在三十年代，朱自清先生就说“清华的精神是实干”。直到现在，在校园的中心位置还竖立着一块日晷，上书“行胜于言”。（徐葆耕） 季羡林评价母校是“清新俊逸”。这不仅仅指的是清华园的自然风光，更指的是清华精神。他的理解是：永葆青春，永远充满生命活力，永远走向上的道路。 冯友兰说清华文科的共同风格是追求“所以然”、“比较有科学精神”。 “追求完美”（朱镕基）;清华精神;清华精神 - 梁氏父子 - 健坤地产;记得家乡的县城每年有考上清华的都会给以重奖，表彰为全县典范。此时此景，你可否联想到古时有人中状元的情形？没错，几百年过去了，甚至若干年以后，在中国这块土地，对于学而优则胜的执着在中国不会消失。清华的精神，代表了中国的优越价值观：一种高高在上的精英意识、一种学而优则仕的上进心、一种满怀责任与道义的人文关怀。;无论在乌鲁木齐还是别的地方，健坤地产将一以贯之的坚持对人文地产的倡导。健坤有一个鲜明的定位——;以清华精神运营中国生活;理念的内涵;清华精神这一健坤品牌认同，能在大众心中产生深刻的品牌联想，为健坤的项目及产品提供非常有利的价值感和品牌支持！更能为华清园等项目高品质高品位定位提供品牌基础！;;;情感 体验 全程，是健坤地产精细化服务的执行形式。树立一切为了销售的观念，将物业服务作为营销的最后一道防线。;全程、全员支持销售图示;以精细化服务启动品牌战略： 以精细化服务为主导的企业形象运作，使市场对开发商所提供的产品，产生同时获取人性化的产品与精细化服务的双重价值。从而形成独树一帜的企业形象，成为企业品牌的有力保障。; 精细化服务的市场意义,就是培养忠诚的客户生态群. 培养忠诚客户群，建立目标客户关系链，提升品牌美誉度，传递企业文化，形成健坤企业生态群，从而降低市场风险和营销成本，将服务转化成可以销售的产品，增加产品附加值。 ;精细化服务：在营销的全过程，和社区物业服务，提供规范的系统化、精细的服务。 精细化文化：提倡以文化人，使社区更加文明、健康、和谐，更不是简单地以文化楼 盘作为卖点，从而寻求更加坚实的社会基础和市场基础。 精细化产品：从选地、定位、规划、设计、建设、用材、公共装饰等各个环节，都力