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第一章 网吧经营之道 潘明星;本单内容;本单目标;1.1 趋势;网吧行业已无暴利！前景仍看好！;地点：上海面积：約800平方公尺计算机：以200台计算;地点：上海面积：約800平方公尺计算机：以200台计算;试算参数：80台250平米，员工6人;1.3 同行竞争比甚么;1.4 现代化营销的方法;1.5 经营诊断;布置 机器配置 服务内容 环境氛围……。 ; 装修 活动 员工服装???;装修藏变化！;1.7 网吧赚钱的原则;花粉理论：吸引女客带动男客; 客人待的久→ 环境+电影+游戏氛围;客人待的久：; 小商品销售→ 陈列+推销; 商品内容： 饮料、 简餐、 零食、 装饰品???; 促销：主動促销有诀窍;改设备：显示器、配置 特 区：沙发、座椅;改装修：垫高地板 服 务：小天使;老客户介绍 活动及宣传;宣传的重要 250定律;蓝契斯特：二八定律;营销方案：;1）开店初期;注：通过活动迫使员工认识客人;2）提升期 会员积点送礼-提升会员价值及增加会员数 国定、民俗假日的促销 VIP会员晋升;1）与游戏厂商的合作—— 玩家见面会;2）游戏虚拟装备交换;3）竞技性游戏联赛—— CS厂际联赛;1.10 电影推广;电 影;4）连续剧的长时间观看，提高电脑营 收（同时置入QQ及游戏，赢得固定 消费群）;5）下载影片要注意： 热门 经典 类型 品质 ;1）游戏是目前网吧消费的基本保证，因此需要做到： 游戏全，更新快;2）自动在线更新  交给专业网维公司;3）手动更新-技术人员需要经常性的了解相关游戏的讯息，及时完成更新及下载游戏补丁，以满足玩家的需求;宣 传 单;1.12 开店需准备; 订制突发状况处理流程 严格执行，认真盘点 新人培训内容（附表）;;新人自我介绍 行业管理条例 公司简介 电脑技术入门与日常维护 电脑技术及相关软件实际操作 游戏的基本操作;突发事件的处理及案例讲解 消防基础知识与操作 游戏拓展思维 培训总结/分配 体能、纪律性训练;1.14 机器维护;1.15 干部培训;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:24:2912:24:2912:242/17/2021 12:24:29 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2112:24:2912:24Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:24:2912:24:2912:24Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2112:24:2912:24:29February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202112:24:29 下午12:24:292月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:24 下午2月-2112:24February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 12:24:2912:24:2917 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:24:29 下午12:24 下午12:24:292月-21