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信用卡风险管理介绍;信用卡风险管理概论(一);信用卡风险管理概论(二) ;信用卡风险管理概论(三);信用卡风险管理概论(四);It’s a balancing game!;Credit Cycle;信用卡风险管理产品规划及发卡;信用卡经营的阶段目标;目标市场/客户;产品规划;信用卡被A太多 北富银吃不消 ????? 【联合报/记者孙中英/台北报导】 2007.03.09 02:34 am
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台北富邦银行前年推出的「A系列」信用卡,今年5月起,Amiles航空卡、Amoney白金卡权益都要缩水,引发持卡人反弹。富邦金控总经理龚天行承认,银行做生意要有一定获利,这批A系列信用卡的结果是,「我们被消费者A了」。
台北富邦银行已经通知持卡人,并且在网站上公告,今年5月起,多张信用卡权益大幅修正。另外因为合约到期,北富银4月中旬将一口气停掉三张联名卡。
北富银是在前年的9月和11月,分别推出Amoney白金卡,及Amiles航空卡。推卡当时,A-money白金卡标榜现金回馈比率最高,卡友刷到10万元就能回馈5%,即现金回馈可有5000元。而Amiles航空卡,强调只要刷25元,就能累积1哩,而且是市场唯一一张可累积华航、国泰、长荣等20家航空公司里程、进而可以换取免费机票的信用卡。
但从今年5月起,北富银这两张最畅销的信用卡,权益都要缩水;Amiles卡将累积哩程的门坎大幅提高,要刷到50元才能累积1哩,高于同业刷30或40元可累积一哩的水平。
卡友抱怨最多的,是Amoney白金卡。有一位方姓持卡人指出,5月起,新的回馈方式「非常复杂」,除了回馈金额因为采「分段」回馈将大幅缩水之外,举例来说,如果第一期现金回馈4000元,「但下个月没有刷卡刷到4万元,就不能将4000元全部抵掉消费金额,最多只能抵2000元」,而剩余的回馈金额2000元不得展延,只好作废。方姓持卡人认为,这等于让持卡友人平白损失2000元回馈金,很不公平。
富邦金控总经理龚天行昨天在法说会中承认,这两张A系列信用卡,发行两年来大受欢迎,但因为发卡成绩太好,回馈卡友的成本因而太多,龚天行说:「当初想要A各位的钱,没想到最后我们被消费者A了」。
龚天行表示,发卡成绩好,回馈太多,造成银行负担太大??所以,重新检讨后修正回馈标准。他强调,银行做生意,本来就要从客户身上赚到应有利润,北富银还是会继续寻找优质客户,并加强各项服务。 ???? ;发卡渠道;发卡政策;;客层分类;征信作业;收/整件,登记;审核方式的比较;申请评分模型案例;双属性评分卡:
Home Ownership
Own 67 51
Rent 0 14
LWP 12 0
Time at Address
0 0
1-3 14
4-6 33
7 plus 49;申请评分模型案例;申请评分模型案例;评分卡种类;Debt Burden Analysis;中国时报 现金卡新卡 额度大缩水?? 记者(陈一姗/台北报导) 金管会昨日修正现金卡管理办法,未来银行发给客户新现金卡,要以「可动用额度」,而非实际动用金额来计算授信限额;未来现金卡广告,不得以创业、投资等中长期资金周转使用做诉求。 金管会昨日预告「现金卡业务应注意事项」,增订三点条文:第一,增订信用额度核给、额度控管及定期审查的规范。过去,对于现金卡额度的规范,是以动用金额,加上含信用卡在内,全体金融机构无担保放款的总债务余额,不得超过申请人最近一年平均月收入二十二倍来限制。未来,发给新卡时,要以「可动用额度」计算。举例来说:如果一个人月收入只有一万,总共只能借无担保放款二十二万。如果该消费者已经借了小额信贷十万,信用卡已动用循环信用十万,现金卡动了一万。银行如果要加发给此人新现金卡,最高额度就只能是一万。过去,因为未动用额度不设限,所以新现金卡还是可以给十万的额度。 昨日预告的管理办法明定,未来每半年,银行就必须对现金卡办理覆审,如果客户有超过余额的情况,就必须思考如何调整。 在信用等级部份,金管会首度要求,依据客户风险不同,现金卡必须采取差别利率定价,且定期复核调整。在广告管理上,之前,有银行以创业、投资做诉求,鼓动人家办现金卡。新规定明定,不得以此为广告诉求点。为了保障消费者权益,新办法明定,费用不得列入借款本金加以计息,利息计算不能用复利计算。而广告警语,利率与所有费用的字体,不得小于十四号字;同时规定,一定要按月给持卡人对账单,且除非客户同意以电子邮件等方式给账单,否则都要以给书面为原则。 ;电照作业;信用风险管理帐户管理;帐户管理;帐户管理;帐户管理;行为评
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