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道德讲堂之医德医风建设 道德讲堂之医德医风建设 青龙街道开展医德教育材料 一、大力开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制一是组织院医护人员认真开展职业道德教育和警示教育，进一步增强责任感和使命感以及遵纪守法和廉洁行医的意识。同时，针对医院日常医德医风及行风监督检查反映的问题，切实增强职业道德教育的针对性和实效性，并有针对性的安排部署工作重点，努力健全纠风工作长效机制。二是制定和完善了医院的十四项核心制度、首诊医生负责制、服务承诺制，责任追究制，建立了医疗纠纷、差错、事故处理、医患沟通工作制度，制定了《青龙医院医德医风考评制度》，并为每位医务人员建立了医德医风考核档案，由院办统一保管，结合医务人员平时工作奖惩情况、参加医院活动情况、论文发表情况等9项医德医风加分标准及14项扣分标准进行考评，到年末统一记录到个人医德医风考评档案，并将考评结果作为本年度评优和职称评聘的重要使用依据。三是每季度向患者发放行风问卷调查表，及时解决群众反映强烈的难点和热点问题。四是为更好的解决群众“看病难、看病贵”的问题，我院全面实行基本药物制度，药品零差率销售。此外，我院医务科每月对住院病人出院费用进行抽查审核，采取不定期方式对门诊处方进行检查，对不合理的收费及时进行了有效整改，有效地促进行风建设工作的深入开展。五是为得到社会广泛的监督，我院设立了举报箱、公示了举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者就医，在门诊大厅公示了临床科室的医务人员简介，各疗区设置了医务人员岗位监督台等，使社会化监督更加贴近群众，受到患者及家属的好评。 二、牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，逐步建立以人为本的诚信服务体系 一是全面实行院务公开制。对医院的重大决策和改革方案（发展规划、计划、经济目标）、经营情况（医院的业务收入、成本变动、经济效益、资产负债等）涉及职工切身利益重大事项（分配制度、福利待遇）、环节干部选拔任用及考核情况领导干部廉洁自律及民主评议干部情况等在全院职工的监督下实施。二是继续深入开展治理商业贿赂专项工作，坚决纠正药品和医疗设备采购、销售中的不正之风，通过电子显示屏公示药品价格，在各科墙上公开各项收费标准，为患者就医提供了方便，切实保障了患者的利益。三是制订了20条便民措施，成立了医疗救护绿色通道，同时为方便患者就医，开通了急诊急救电话并免费接送急病患者，对急救患者实行先救治，后结算费用的原则，使患者感受到人性化服务的温暖。四是组织业务强、有知名度的专家到敬老院、社区活动中心和广场开展义诊服务活动，每两年为社区65岁以上居民免费进行健康体检，受到社会各界一致好评。五是将行业作风建设与开展的医德医风建设“一落实、三提高”活动有机结合，制定并下发了《青龙医院医德医风责任追究制》，对收红包、开单提成、吃药品和器械回扣以及生、冷、硬、顶等问题一经发现，取消科室和本人评先、评优资格，并处以相应的经济处罚，有力地促进了市中医院各项工作的良好发展。 扩展阅读：道德讲堂建设的实施意见 “心灵之约道德讲堂”建设的实施意见 各科室： 为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强公民思想道德建设的吸引力和感染力，引导干部职工积极投身道德实践活动，不断提升思想道德修养，切实提高文明程度和文明单位建设水平，医院决定开展“心灵之约〃道德讲堂”建设活动。现制定如下实施意见： 一、适应形势，提升素质，创设载体率先开展“心灵之约道德讲堂”建设 社会主义道德建设是社会主义精神文明建设的重要实践环节，是发展先进文化不可或缺的重要内容，对弘扬民族精神和时代精神，形成良好的社会道德风尚，深化核心价值观教育、提高公民素质、建设物质富裕精神富有的社会具有十分重要的意义。当前，正在积极推进医药卫生体制改革，迫切需要进一步加强和改进思想道德建设，为卫生事业又好又快发展提供有力的思想道德支撑。建设“心灵之约〃道德讲堂”，就是主动适应经济社会发展新需求，积极响应医药卫生体制改革新要求，在医院内创设思想道德建设新载体，使医护人员人人成为思想道德建设主体，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，推动“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范深入人心，不断提高医 护人员的思想道德修养和文明素质，为深化文明单位建设，构建和谐医院提供思想道德保障。 二、围绕中心，科学规划，深入持久地开展”心灵之约道德讲堂”建设 （一）指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，围绕医改实际，传播医护人员道德故事，推动先进道德理念内化于心，外化于行，积极营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，提升医院文明单位建设水平。 （二）工作目