2021年安徽导游资格证考试考前冲刺卷（7）.docVIP

安徽导游资格证考试考前冲刺卷（7） 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.地陪带领旅游团参加宴会时，着装要__。 A．整洁大方 B．时尚靓丽C．庄重正式 D．简单随意 参考答案：A[解析] 地陪的着装要求[解析] 地陪带领旅游团参加宴会时要准时，着装要整洁大方，若旅行社另有规定，则必须按要求着装赴宴。故选A。 2.下列关于办理退房手续的说法正确的是__。 A．必须在中午12∶00以前办理 B．必须在上午11∶30以前办理C．地陪可以通知其他有关人员办理 D．地陪必须亲自办王单 参考答案：C[解析] 地陪的离店服务[解析] 旅游团离开饭店前，若无特殊原因，地陪应该在中午12∶00以前办理退房手续，也可以通知其他有关人员办理。A、D项说法过于绝对，B选项说法错误，故选C。 3.旅游团乘火车离开本地，下列关于地陪办理离站手续的说法，正确的是__。 A．如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开B．如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开C．待火车离开后，地陪方可离开D．旅游团进入隔离区后，地陪方可离开 参考答案：B[解析] 地陪的送行服务[解析] 地陪在办理旅游团离站手续时，如果是国内航班(火车、轮船)，待旅游团乘坐的交通工具离开后，地陪方可离开；如果是国际航班(火车、轮船)，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开。故选B。 4.旅游团乘轮船离开本地，地陪提前核对起航时间时，应该做到__。 A．两核实 B．三核实C．四核实 D．五核实 参考答案：C[解析] 地陪的送站服务[解析] 旅游团离开本地的前一天，地陪应该核实该团离开的飞机(火车、轮船)票，核对团名、人数、去向、班次(车次、船次)、起飞(开车、起航)时间、在哪个机场(车站、码头)，核对时间时，应做到四核实：计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间。故选C。 5.地陪必须留出充裕的时间带团到达机场(车站、码头)，具体要求是：乘出境航班提前______分钟；乘国内航班提前______分钟；乘火车提前______分钟。__ A．120；90；60 B．120；60；30C．90；60；30 D．90；45；30 参考答案：A[解析] 地陪的送行服务[解析] 略 6.公民道德建设的基本规范是__、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 A．爱国爱企、明礼诚信 B．爱岗敬业、诚实守信C．爱国守法、明礼诚信 D．遵纪守法、诚实信用 参考答案：C 7.“景观国际旅行社”可从事入境旅游、国内旅游，其质量保证金应为__。 A．160万元 B．150万元 C．60万元 D．100万元 参考答案：C 8.国家对星级饭店实行复核检查制度，复核时间最少为__。 A．3年一次 B．2年一次 C．1年一次 D．4年一次 参考答案：C 9.__不仅能使导游人员的人格更加完善，而且可使导游讲解的层次大大提高。 A．应变能力 B．服务意识 C．艺术素养 D．语言技巧 参考答案：D 10.道德知识的获得和道德观念的形成是属于__。 A．道德认识的修养 B．道德情操的修养C．道德意志的修养 D．道德信念的修养 参考答案：A 11.某景区发生一起旅游交通事故，导致游客重伤1人，经济损失12万元，该事故应当属于__事故。 A．轻微 B．一般 C．重大 D．特大 参考答案：C 12.某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是伊拉克难民，该导游的行为严重违背了__的职业道德规范。 A．热情友好、宾客至上 B．诚实善良、公平守信C．爱国爱企、敬业爱岗 D．团结服务，顾全大局 参考答案：D 13.导游人员的情操是以__。 A．旅游活动为中心 B．旅游者为中心C．个人为中心 D．导游服务为中心 参考答案：D 14.某国际旅行社地陪小白，第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故障，驾驶员束手无策。这时，旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除，小白不由得伸出大拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知，这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是__客人。 A．美国 B．德国 C．法国 D．澳大利亚 参考答案：B 15.导游活动中不允许导游人员__。 A．帮助解决旅客内部矛盾 B．饮酒量不超过平时酒量的1/3C．先于客人到达岗位 D．讲解中允许并鼓励客人插话 参考答案：B 16.__是我国的政体，也是我国的根本政治制度。