大旗网口碑营销推广方案.pptxVIP

媒体社会化及营销革命内容提纲媒体社会化/营销变革中国社会化媒体的现状口碑营销服务理论体系口碑营销服务的方法口碑分析方法口碑保护方法口碑建设方法营销方法SNSSNSBlogInstantMessagingChinaBlogVideoU.S.IMDiscussionForumsDiscussionForumsVideo网络社区是最典型的社会化媒体社会化媒体迅猛发展全球10大网站 8 家是社会化媒体 5中国社会化媒体迅猛发展80%网站具有社会化媒体特性中国社区网民：〉7000万中国拥有博客作者： 〉3000万60%的网民阅读网络社区信息社会化媒体是未来的主流媒体！年轻人迅速接受并依赖社会化媒体数据来源：，高诚公关，美国顶尖公关公司，隶属于集团，2007年度数据。社会化媒体信任度迅猛提升，高诚公关，美国顶尖公关公司，隶属于集团，2007年度数据。社会化媒体影响购买决策网上社区的意见成为影响网友购买行为首要因素！社会化媒体强烈影响品牌口碑在中国，社区里每年产生超过2亿条新话题；带来 2016.7亿关注度；超过2000万条评论与品牌相关；带来198.5亿次关注度品牌负面信息占社区音量18.7%，品牌负面帖每篇平均点击是正面帖的139%《大旗舆情监控系统》提供：2007年1月1日以来，50万家中文论坛；23大品类。传统媒体社会化传统媒体与社会化媒体的主要区别大众有着平等的发言权，是信息的生产者、发布者、传播者大众可以在阅读中参与意见，信息边传播、边改变权重由网民的喜好决定，他们成为了信息的主人，拥有了舆论影响力信息永续存在用户间建立了社会关系信息由专家生产只代表官方言论（企业/政府）信息单向传播，无法在阅读中参与意见信息的存在和权重取决于发布者读者之间没有关系媒体社会化引发营销革命广告传播效果下降沟通成为主体搜索和分享是营销的核心 关 注 兴 趣 渴 望 记 忆 购 买 分享 口碑传播 关 注 兴 趣 搜 索 购 买结论营销必须迎合媒体社会化的趋势！社会化媒体时代到来了！社会化媒体中的品牌口碑管理势在必行！/（大旗网）目标：最大的社会化媒体口碑影响力平台两件事： 大旗网站：最大的网络口碑聚合门户聚合网络社区热点口碑话题每天50个重磅话题聚合网民消费口碑23个系列产品口碑榜聚集网民意见领袖中国最大网络意见领袖库 专业的网络口碑营销服务中国最大的网络口碑营销服务机构美国口碑营销协会（）中国唯一会员12社会化媒体口碑营销解决方案六个数据库四个观点五个方法三个指数品牌口碑营销理论体系品牌口碑营销理论1—量化指标分析和效果评估的量化指标三个指数口碑指数意见领袖影响力指数搜索引擎指数品牌口碑营销理论1 —量化指标口碑指数■ 品牌被提及的调性■ 品牌被提及的论坛/博客■ 品牌在话题中被提及的位置■ 品牌被提及的次数■ 品牌所在话题的关注度■ 品牌所在话题的参与度品牌口碑营销理论1 —量化指标意见领袖影响力指数■ 发布话题的频次■ 发布话题的总影响力总关注度和总参与度■ 单位话题影响力关注度和参与度■ 所在论坛/博客的权重品牌口碑营销理论体系1 —量化指标搜索引擎指数■ 进入搜索引擎前5页的位置■ 每个页面定义相应的影响力分值■ 不同性质的话题对应不同的分值品牌口碑营销理论体系2 基本原则口碑营销服务的基本原则四个观点体验创造口碑推荐带来影响分享带来传播创意带来关注品牌口碑营销理论体系3 实施方法口碑营销应用品牌口碑分析方法品牌口碑保护方法五个方法品牌口碑建设方法爆发性口碑提升方法高校群体特别建设方法品牌口碑营销理论体系4 必备工具做好口碑营销的必备工具库中国最庞大的“意见领袖人群库”最全面的中文社区“话题库”最权威的中文社区“活跃度指数库”六个数据库最及时的舆论情报“监控信息库”最完整的 “品牌口碑分析库”最具有优势的 “高校资源库”品牌口碑营销理论体系4 必备工具意见领袖人群库意见领袖：占网络用户总人口15%比普通网友多3倍的话题量以上定义来自美国协会以行业举例：品类活跃数：329676个 平均每个活跃每天发布2篇话题其中，意见领袖数：11940个 平均意见领袖每天发布6篇以上话题意见领袖占活跃的12%品牌口碑营销理论体系4 必备工具中文社区“话题库” ■ 3年中文社区话题聚合积累■ 总话题量：5亿条■ 日话题量：50万条品牌口碑营销理论体系4 必备工具中文社区“活跃度指数库” ■ 35个大类，1000多个小类■ 活跃数■ 每日新增发帖量、每日新增点击数 和回复数■ 平均每帖获得点击数和回复数、平 均每日页面浏览量品牌口碑营销理论体系4 必备工具“高校资源库” ■ 200多所一类院校，校内优质 广告位垄断投放■ 近300所大学联盟，校内论坛置 顶帖等内容投放渠道优势■