简书app产品体验报告-孙小七.pptx

简书APP产品体验报告Sun Xiao Qi.体验环境产品名称：简书体验版本： Android版本 1.10.8手机型号：红米 HM1S系统环境：MIUI 7.2 稳定版 7.2.4.0（KHCCNDA）体验时间：2016年5月29日CONTENTS0201市场概况产品概况0403竞品分析用户需求分析0605功能体验分析总结1产品概况产品简介： 简书是一个基于内容分享的社区，每个人都可以在这里自由的发现或是分享内容。同时支持富文本和Markdown方式，文档实时保存等独特功能。Slogan：交流故事，沟通想法。产品类型：写作软件、阅读社区。背景： 简书于2013年4月23日公测上线。 简书的前身是一款被称为 MALESKINE 的在线写作工具，在当时互联网上并没有一款对用户友好的在线编辑器。存在编辑器界面复杂不美观，学习成本高昂等问题。 由于MALESKINE开发之初，推销海外市场不成功，因此团队决心将用户定位在国内，改名“简书”。 2014 年底，简书的 Slogan 从“找回文字的力量”更换至“交流故事，沟通想法”。在 2015 年春节前，产品定位从“写作阅读平台”更新至“基于内容分享的友好社区”。定位： 基于内容分享的友好社区。核心功能点： 阅读：即时阅读每日精选文章。 评论：对作品发表自己的看法。 沟通：与作者及用户展开沟通。 分享：随时转发分享精彩内容。 写作：舒适的写作与发布平台。商业模式： 简书通过打造写作与阅读平台，培养了用户阅读与习作习惯。设置“签约作者”机制，将发表文章符合要求的用户加盟为简书的“签约作者”售书，不仅实现了变现的商业价值，这一机制反过来又促进了内容质量的提升，使用户阅读到更高质量的作品。 在这一良性循环中，对有阅读习惯的用户销售“简书包”增加了简书的趣味性，也是商业价值最大化。这一变现机制保证了简书团队的良好运营。2市场概况排名趋势：最近两周手机端分类排名显示，简书排名变化不大，以6月1日为例。简书在“日报杂志”（360排名第6），社区（豌豆荚排名30）的分类中排名比较靠前。“社交通讯”（华为排名86，360排名164）。总下载量：最近两个月总下载量呈小幅度递增趋势，尤其是在五月份增幅明显。最高值在华为应用市场943,718。地域分布：最近半年搜索以北上广及南方沿海地区为主。 人群属性：最近半年人群以男性为主，男女比高达12:1；年龄分布比较集中，以20-39岁为主。指数概况：最近30天简书移动端同比及环比都呈现增长的良好势头。 指数趋势：最近半年移动指数呈现增长趋势，最高值907，平均值663。3竞品分析竞争对手知乎ONE一个功能对比功能\ APP简书知乎ONE一个文章阅读√√√内容分享√√√关注功能√√?文章发布√√?不注册浏览√?√SWOT分析：优势：1、良好的写作环境：支持富文本和Markdown方式。2、支持文章分类保存功能：分为公开文章、私密文章、喜欢的文章。3、较好的变现功能：简书是内容分享类APP中为数不多的，在提供内容的同时，变现实现商业价值。三种变现方法：签约作者售书，在“市集”中卖“简书包”，设置“我的钱包”。劣势：用户量基础薄弱，以360应用市场为例截至2016年6月4日，知乎总下载量为7,323,937，而简书总下载量仅为54,0635。SWOT分析：机遇： 在内容分享类APP中，简书更注重写作原创，为用户创造一个良好的写作和发表的环境，这一运营方向使其在内容分享类APP中独树一帜，成为热爱写作创作的人的聚集地。威胁： 内容分享类APP如知乎、ONE一个等，不断提高内容质量及背后强大的资源，迅速获取了大量用户，从而成为同样注重内容分享的简书的强大竞争者。简书在不断提高内容质量的同时，还要更注重形式的创新。4用户需求分析产品目标用户：1、喜欢阅读、写作与分享的普通人。2、通过简书提高知名度和赚取收入的专业写手。目标用户需求：1、写作，获取与分享新知识并以此感到快乐。2、提高知名度，赚取收入。3、写手需要一个与读者连接互动并发表作品的一个平台。用户特征：1、无论阅读获取还是写作发表的用户，对内容的质量都有很高的期待和要求。2、有阅读、写作的习惯。用户使用场景：1、旅游后，将感想写成文章配上照片发布到简书。2、工作一段时间后，将心得总结发布到简书。3、睡觉前，打开简书读几篇文章，扩充下知识。4、周五晚上写一篇高质量的文章，让自己的读者阅读。 应用评分：简书最高，4.5星，可见简书有良好的口碑。用户评价部分截图：用户评价整理： 优点：不足： 1、内容干货，移动书库。 1、鸡汤太多。 2、阅读与写作完美结合。2、有时出现闪退。 3、界面清新。 3、分类过多。解决办法：1、由简书内容编辑团队负责筛选，减少鸡汤类，增加干货。2、关于闪退问题，简书技术团队应及时完善更新。3