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STYLEREF 标题 1 2021年关于有作为绿化工作述职报告第 PAGE 1 页 共 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 编号： 2021年3月10日 页码：第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 1页 2021年关于有作为绿化工作述职报告  一、工作指标完成情况：  1、物业服务：  ⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上，住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 2021年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起，投诉率为0.06%，控制在了事业部3%指标之内。  ⑵ 2021年上半