- 1、本文档共67页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
序 言
两军对垒,将军们运筹帷幄,决胜於千里
之外,是谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?
—是士兵。
激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,
最终由谁来实现?—靠员工。
号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直
接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质
量,是企业肌体是否健康的重要标志。;; 第一讲:班组长在企业管理中的作用
【本讲重点】
●班组长的地位
●班组长的使命
●班组长的重要作用
●班组长的职责; 班组长的地位
①企业组织的纵向管理层次;②班组长的地位:;◎班组的地位:;◎班组长的地位:;◎班组长三重立场:;班组长的使命;班组长的重要作用;班组长的职责;第二讲:班组长的权力和管理原则;管理概论;●生产管理的五大要素:;●班组???理的原则:;班组长的权利;②如何提高影响力;【自我检测】
一名日本的心理学家在考察某企业的一个科室
时,发现该科室的所有科员都情不自禁地在模仿着
他们的科长,一举手、一投足,甚至连梳头发的姿
势都在模仿。由此请你判断,这名科长的影响力是
大还是小?作为一名班组长,你又将如何提高自己
的影响力呢?
;③做个领导型的管理者;第三讲:管理者的挫折管理;面对挫折的一般表现;②挫折容忍力:
人的挫折容忍力高低受制於以下三大要素:
●生理条件
●经验与经历
●认知与判断;③受挫折的反应:
●攻击
●不安
●冷漠
●固执
;④防卫方式:
●文饰:即寻找理由为自己辩护
●逃避:如假装生病,逃避挫折
●压抑:把自己的不安、欲望强压下去,喜怒不形于色
●投射:把自己的动机和想法转嫁到别人身上
●替代和升华:转移注意力,努力争取其它方面的成就
●容忍和反向:严重时发展为伪装,即表面上与对方同
心同德,实际上是离心离德。;你的形象轮廓; 第四讲:管理艺术之人才激励
◎激励—通用的管理手段
◎管理者艺术的激励行为
◎奖惩结合的最佳效果;激励—通用的管理手段;激励的目的;一线员工的
激励原则;员工激励的一般流程;世界顶级企业通用的六种激励方式;②荣誉激励:;③ 赞美激励;④ 金钱激励;⑤ 休假激励;⑥ 信任激励;管理者艺术的激励行为;一分钟表扬; 先表扬,后批评,再表扬。;① 常带微笑;
② 礼貌地握手;
③ 祝贺下属生日;
④ 亲自探望生病的下属;
⑤ 真诚的鼓励。;奖惩结合的最佳效果;式中:;② 奖惩之间的差异:
奖惩及其效果的研究结果表(日本);③ 奖惩的综合运用要领:;第五讲: 班组长应掌握的核心管理技术;IE基础知识;● IE的含义
● 现场IE的活动的意义
● 现场IE手法体系;IE 的含义;;③ 作业研究与改善在制造业中的应用流程:;● 科学有效的现场IE活动将为企业带来可观的直接效果;现场IE手法体系;时间分析;搬运(物流)
分析;● 标准时间的构成
● 标准时间的设定;标准时间的构成;标准时间的构成;标准时间的设定;● 生产线平衡
● OS & SO
● 认识浪费;生产线平衡;② Line Balance 的计算:;[自我探测]
;OS & SO;③ SO的定义与基本要素:;④ 标准作业综合单(标准作业单与作业指导书):;正确认识浪费;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:52:3314:52:3314:522/17/2021 2:52:33 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2114:52:3314:52Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:52:3314:52:3314:52Wednesday, February 17, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2114:52:3314:52:33February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20212:52:33 下午14:52:332月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:52 下午2月-2114:52February 17, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2
您可能关注的文档
- 环境分析与企业对策.pptx
- 环境因素及控制方法.pptx
- 环境因素的评估.pptx
- 环境化学第3章水环境化学1.pptx
- 环境因素识别与评价标准.pptx
- 环境因素识别讲义.pptx
- 环境工程仿真模拟第五章智能控制.pptx
- 环境微生物学00绪论绪论环境微生物学的研究内容和基本.pptx
- 环境工程项目管理教材.ppt
- 环境教育01第一章_国际环境教育的历史发展.pptx
- 专卖店促销员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 红色商务风新员工入职销售技巧知识培训课件(34P).pptx
- 专卖店商场销售员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 小区物业保安法律知识培训课件(28P).pptx
- 专卖店销售员轻松成交技巧培训(34P).pptx
- 轻松成交客户新员工入职通用销售技巧知识培训(34P).pptx
- 2024年初级《银行业法律法规与综合能力》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题).docx
- 2024年“新安法知多少”知识竞赛题库及答案(最新版).docx
- 2024年30秒毕业生面试工作自我介绍.docx
- 2024年《医务人员礼仪培训》心得体会.docx
最近下载
- 瑞普德R8060M,R8080M用户手册调试参数设置资料.pdf
- 2024年党纪学习教育ppt(党课).pptx VIP
- 动漫IP衍生产品开发策划书.pptx VIP
- 铁路信号联锁系统毕业论文中英文资料对照外文翻译文献综述.doc
- 2019-2020学年广东省广州市黄埔区七年级(下)期末数学试卷(附答案详解).docx VIP
- 2022-2023学年广东省广州市黄埔区七年级(下)期末数学试卷(A卷)(附答案详解).docx VIP
- 30天速记高中生物知识.pdf
- 2022-2023学年北京市海淀区七年级(下)期末考试语文试卷(含解析).pdf VIP
- 2021-2022学年广东省广州市黄埔区七年级(下)期末数学试卷(附答案详解).docx VIP
- 苏教版高中化学超详细必修二《糖类》教学设计(超全面)-新版.docx
文档评论(0)