2021年最新电大流通概论期末考试试卷重点汇总.doc

最新电大流通概论期末考试试卷重点汇总 考试答题注意事项: 1、考生答题前,先将自己姓名、准考证号等信息填写清晰,同步将条形码精确粘贴在考生信息条形码粘贴区。 2、考试答题时,选取题必要使用2B铅笔填涂；非选取题必要使用0、5毫米黑色笔迹签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。 3、请考生按照题号顺序,在各题目答题区域内作答,超过答题区域书写答案无效；在草稿纸、试题卷上答题无效。 4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。 第一某些:名词解释 1、零售要素组合:也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策各种营销要素组合、零售要素组合各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计和商品陈列、销售、选址等、 2、物流合理化:是通过人优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、迅速便捷发展,从而实现”低成本,高效益”目的物流改进过程、 3、百货店:指在一种大建筑物内根据不同商品部门设销售区,开展进货、管理、运营,满足顾客对潮流商品多样化需求零售业态、 4、配送中心:从事配送业务物流场合或组织,应基本符合下面规定:重要为特定顾客服务;配送功能健全;完善信息网络;辐射范畴小;多品种,小批量;以配送为主,储存为辅、 5、商业者流通政策:指针对专业化流通机构及其行为流通政策、 6、商品构造:零售公司在一定经营范畴内,按一定标志将经营商品划提成若干类别和项目,并拟定各类别和项目在商品总构成中比重、 7、商圈:是指店铺可以有效吸引顾客来店地理区域,商圈可分为三个层次,即核心商圈、次级商圈和边沿商圈、 8、第四方物流:是一种供应链集成商,它调集和管理组织自己以有具备互补性服务提供商资源、能力和技术,以便为顾客提供一种综合供应链解决方案、 9、供应链:指在生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供应最后顾客活动上游和下游公司所形成网络构造、 10、正规连锁:以单一资本直接经营11个以上零售业或饮食业,也称所有权连锁、 11、仓储式商店:指以经营生活资料为主,储销一体、批量销售、实行会员制商店、 12、商业自动化:指广泛采纳当代化手段和办法,实现经营设施机械化、自动化、经营管理科学化、合理化、 13、第三方物流:又称契约物流或外包物流、从广义上理解,第三方物流是相对于公司自营物流而言,凡是由社会化专业物流公司按照货重规定所从事物流活动都属于第三方;从狭义上看,第三方物流是指可以提供当代化、系统化、定制化和持续性、增值性物流服务物流服务公司、 14、物流管理:指以最低物流成本达到顾客所满意服务水平,对物流活动进行筹划、组织、协调和控制、或说是对物流构成要素系统管理、 15、商品交易所:是指集中进行一种或数种商品期货交易场合、 16、消费者流通政策:指针对消费者流通行为流通政策、 17、主力商品:指那些周转率高、销售量大,在零售经营中无论是数量还是销售额均占重要某些商品、 18、商品流通政策:指国家为实现商品流通稳定发展而制定方针或原则,以及政府对商品流通活动干预行为,重要包具关于商品流通法律、法规、规划、筹划、对策以及政府对商品流通直接指引等、 19、社会分工:是指人类从事各种劳动社会划分及其独立化、专业化、社会分工不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高必然成果,又对社会经济构造和人类交往、商品互换体系深化产生着深刻影响、 20、商品互换:就是商品所有者按照等价互换原则互相让渡商品所有权经济行为、 21、商业:商业有广义和狭义之分、广义商业是指所有以营利为目事业;狭义商业是指专门从事商品互换活动营利性事业、 22、业种和业态:是两种对商业进行分类办法、按业种进行分类就是按商业经营对象—商品种类(或大类)对商业进行分类,也叫商品别分类,业种强调是’卖什么’;按业态进行分类就是按商业经营办法进行分类,也叫经营或销售办法别分类,业态强调是’如何卖’、 23、零售业态:是指按零售商业经营形态或营销特点分类,普通是按销售办法不同将零售商业区别为若干业态,如百货店,专卖店,超级市场等、 24、零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策各种营销要素组合、其各种要素包括商品,价格,服务,广告及促销,店铺设计和商品陈列,销售选址等、 25、特许连锁:也称合同连锁,加盟连锁或契约联合店,是一种以契约为基本零售公司经营办法、在特许连锁办法下,双方订立契约,特许权授予者容许经销者销售它商品或使用它经营办法,并向经销者提供各种协助性服务、另一方面,经销者除依照特许权授予者规定,使用其商标,器皿,服务办法外,还要有权利和授权者分享利益、 26、正规连锁:亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁、国际连锁店协会定义是:”以单一资本直接经营11个以上零售业或饮食业,也称所有权连锁”、 27、超级市场:是指采用自选办