讲义参考文稿2017 4 14美联航.pdfVIP

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  • 2021-05-21 发布于北京
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不妨避开“ ”谈规则 “这是一件非常痛心的事情,我们非常抱歉不得不重新安排一些乘客。”美联航 首席执行官奥斯卡·穆诺茨的表态显然缺乏足够诚意,他并未向当事人道歉。据报 道,被拖拽的当事人有双重 ,一是华裔,这勾起了一些人的受 联想;二是 医生,他之所以拒绝下机,是因为第二天要为病人看病。这些因素叠加一起,愈加 激起了人们对美联航 行为的愤恨。 回到 的原点:该航班因航空

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