凯斯挖掘机交机培训.pptxVIP

挖掘机交机程序;挖掘机交机程序;任何设备在使用过程中都会出现问题 设备出现问题的原因是多样的 设备的保修并不是一厢情愿的 …… …… 所有这些都是要在交机过程中详细体现的;客户购买机器，机器交付客户手中时客户需要了解什么 产品的性能？ 产品的操作？ 产品的保养与维修？ 产品的质量保证？ 当然安全也是不容忽略的！;作为现场技术服务人员，交机时我们应当让客户： 了解我们的设备 了解设备的正常使用和正确保养 了解设备出了问题时如何向代??商寻求支持 了解我们的保修政策 这就是我们为什么要进行交机培训的原因。;交机的意义 交机确保设备完好无缺地交付用户手中。交机是售后服务的开始，良好的客户关系从此开始建立。交机体现我们专业周到的服务。设备保修期以设备实际交机日期开始算起。 ;交机时所要完成的工作;随机配件/工具和文件的交付 设备到达现场后，必须当面清点随机配件和随车工具，并将相关文档交由用户签字确认。 如果有随机赠品，必须将赠品交给机手或者设备负责人或者机主并签字确认。 随机文件是指零件图册，操作保养手册，产品合格证和保修登记卡。交机时必须 确认所有文件整洁完整。并示范如何使用相关手册。 ;随机配件/工具和文件的交付 设备日常检查和保养项目必须当面向机手或者机主解释说明清楚。并且向用户演示说明日常检查与保养的项目，说明设备正确检查与保养重要性。 具体演示项目参见交机单（交机前的检查内容表格） ;产品基本知识和安全介绍 向用户介绍产品基本知识和相关安全知识 CX210B/240B 挖掘机是一个全新的产品，和它的前代产品相比，摈弃了前代产品的缺点，延续了它的优点，在配置和性能上具备以下特点：机器外观和前代产品明显不同。表现在驾驶室，控制器面板，大小臂，铲斗，车架，底盘，护轨器，主控阀，先导控制都有独特的改进。发动机采用五十铃4HK电喷发动机，在保证功率足够强劲的基础上，使排放更加清洁。提高了维修便利，降低了维修成本。 ;交机的程序; 设备识别号：相当于设备的身份证，产品的 保修以此号码确认。系列号代表了产品的生 产序列。系列号位于驾驶外右侧车架上。 发动机系列号：是发动机的身份证，系列号 不仅表明发动机的生产序列，同时表明了发 动机的配置。此号位于发动机缸体上或气门 室罩盖上。发动机维修时需要提供次号码。 CX210B/240B均采用TIER3五十铃电喷发动机。 ; 在操作使用设备之前必须了解产品安全知识;CX210B 安全标识; 影响安全的三个主要因素 ;指导演示设备操作与保养;;继电器;;;;设备可以提供的报警信息和当前状况;;;挖掘机的操作 操作前必须对设备进行检查 操作设备前不要忘记设备的日常保养 安全永远是首要的！！！ 交机时必须确保用户了解设备的各项功能，必须向客户演示说明设备操作前的检查项目和要点。必须向用户演示说明设备的日常保养项目和注意事项。;设备主要保养点 ;设备操作前的检查项目： 启动前的检查: 检查发动机油位，冷却液位，燃油油位，液压油位。检查设备是否存在漏渗的地方。检查是否存在松动的地方。检查皮带，履带涨紧度是否正常。检查工作装置的润滑和磨损状况。检查开关/仪表是否存在异常。检查设备周围是否存在闲杂人员和障碍物。 启动前必须绕机检查一遍：确定人员安全，设备安全，操作环境安全。 启动前鸣喇叭提醒周围任何车辆注意。 ;正确启动 钥匙接通后不要立即启动，允许电子控制系统完成自我检测。确认设备无异常后方可启动。启动时，不要高速启动。启动后注意预热。 ;交机的程序;运行中的检查：仪表监控器是否有报警信息，发动机，液压系统是否有异常声音等 ; 小 结 设备的好坏很大程度上取决于对设备的保养是否及时。操作是否得当。出现问题是否及时排除。保养把设备使用中出现的问题解决在萌芽状态。;设备操作严格按照操作手册的要求进行;确保河床足够坚固，以承载机车重量。 在水中作业时，水深不得超过履带高度。 水中作业之前，请给工作装置连杆机构加注润滑脂。 定期检查回转轴承润滑脂是否变质，一旦变质请立即更换润滑脂。 注：回转轴承密封的功能是防尘。;在山坡上作业时，请格外小心。 在斜坡上挖掘，挖斗装满后卸料时，避免从高处向