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客服求职自我评价 一 有职业追求的女性更美丽！无论求学还是就业，始终坚持目标导向，踏实肯干，忠诚度高。 3年海外留学、工作经历练就熟练的英语阅读、写作和口语能力，能适应多种文化的团队环境，熟悉金融、快消等行业市场部的工作流程，有丰富的活动策划经验，尤擅长线上推广。 回国后有3年多的团队建立和管理经验，均取得了优异的成绩。亲和力好，有强烈的进取心和成就愿望，沟通能力强，并能有效地在团队中发挥最大作用。 二 资深的房地产销售及管理，多年的地产销售以及一年的金融管理练就了我吃苦耐劳的性格，自己不仅掌握了丰富的销售理念和专业知识，更多是让我学会了人在任何时候都要一颗感恩的心，感恩父母。领导。同事和朋友。 这些年深深体会了为人处事的道理及责任心的重要性，长期接触不同层次的客户，让我更看到了任何成功的精英身上都有我可以学习的亮点，说的在好都不如做的好更能证明自己能力。 三 善于与人交往，具备多年的客服工作经验，同时具备一定的管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；有良好的计划、组织、协调、控制能力，带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；重视客户的投诉，并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制，为企业避免投诉风险总结经验。重视团队 人才 的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。 兴趣爱好 虽然我应聘管理层岗位，但是我却并不是一个拘谨之人，性格开朗外向，爱好广泛，如围棋，国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流；敢于开拓创新，有着强烈的事业心与责任感，对人生和事业充满热情和憧憬。 四 五年以上国内外通信行业营销经验，深刻了解国内外电信市场。勇于挑战自我，能够承受在压力下工作，更善于团队合作。在竞争情报、市场分析、营销管理方面拥有丰富的经验。 多年的人事工作经验使我对人力资源工作的程序、管理方法等相关工作有了深入的.了解；熟悉招聘、档案管理、社保办理等人力资源管理工作；熟悉国家的各项劳动政策法规，能在人事上设计很好的管理流程；成功处理过几个工伤事件，能自如应对诸多突发事件的处理；通过自身的努力，各方面均取得了不错的成绩，普遍受到领导和同事的信任与重视。 本人对工作认真负责、积极主动；思维严谨，并具有较高的组织能力和沟通能力；日常工作中能够很好的发挥团队精神，善于调动周围同事的积极性，具有不屈不挠克服困难的精神。多年的行政实践使我积累了一些经验，认识到行政的定位应该是“参与政务、管理事务、搞好服务”。主要负责协调公司内部的事务，联络外部部门，为员工提供舒适的工作环境，创造和谐的工作氛围，为公司的稳步、持续、高速发展提供保障。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。