刘东明培训讲师：电子商务网站运营课程大纲.docxVIP

专业为企业 / 培训机构提供师资。 电子商务网站运营课程大纲 课程大纲 刘东明电子商务网站运营课程大纲 【授课形式】 1、课堂讲述 2 、案例分析 3 、脑力激荡 4 、情景演练 5 、短片播放 6、图 片展示 7 、个性咨询【课程特色】 1 、实战经验 2 、实务管理 3 、案例丰富 4 、实用理论 5 、 互动性强 6 、深入浅出 7 、 逻辑性强 8 、 解决难题 9 、实际效果 【课程大纲】一、网站运营成功的四原则 1 、 Arrived 到达 2 、 Accept 接受 3 、 Appreciate 欣赏 4 、 Attached 眷恋 二、网站运营内容建设 、原创文章 、使用他人的内容（伪原创） 、用户的贡献 、视频和图片分享网站 三、网站用户体验提升 、网站体验的分类 1 ）感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。 2 ）交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/ 可用性。 3 ）情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。 汇师经纪官方网站： / 专业为企业 / 培训机构提供师资。 4 ）浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。 5 ）信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。 2 、网站体验的 50 个体验点解析 四、网站运营互动性提升 、排名：针对某具体事物进行排行。例：博客排行、相册排行、最受欢迎会员排行等 、评价：可让用户针对某件具