5A景区信息化建设得分表对标.docxVIP

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景区信息化建设得分表 根据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)评定细则中5A级景区评定标准要求(满分1000分),5A级旅游景区需达到950分。其中信息化共计87分,通过本次项目的建设,共计可得87分。具体得分情况如下表所示: 标准项目 大项分值 总体评分标准描述 小项评分标准 标准小项分值 建设成效 建成得分 1.服务质量与环境质量评分细则 / 1、本细则共计1000分,其中,5A级旅游景区需达到950分 / / / / 信息化评分指标 / / / / / / 1.1游览 22分   / / / / 1.1.1电脑触摸屏 6 需在游客中心内部设置,并能完好使用 内容丰富(包括各项景点、设施及服务的介绍) 6 新增并设计丰富的服务内容 6 内容基本满足游客需要 3 1.1.2影视介绍 11 需在游客中心内设置 设施 6 宣传视频 11 内容 5 1.1.3导游服务 / / / / / / 语音导游 5 / 便携式可选择播放 5 新建导游导览系统,具备语音导游功能,通过微信与H5页面结合的方式为游客提供导游导览服务,通过扫描专属二维码、定位等方式触动景点讲解 5 / 便携式循环播放 3 / 定点循环播放 1 1.2旅游安全 14分 / / / /   1.2.1监控设施 5 / 设闭路监控系统 5 新建监控系统 5 设瞭望台 3 / 0 1.2.2安全巡查 3 设施完备,定时巡查,能有效维护安全秩序   3 采用电子巡更设备。 3 1.2.3安全宣传 6 安全广播 包括安全说明或须知等;有关重点景区(水上项目、滑雪场)需安装安全广播。安全说明或须知等要求图形显示和中外文对照,置于醒目位置。达不到以上要求的,每项扣2分,没有设置不得分 6 新建公共广播系统 6 1.3旅游景区宣传 / / / / /   1.3.1通过国际互联网宣传 21分 查询与网络服务商的合同,并结合上网检查 / / /   1.3.1.1域名及中文网址 2 / 独立域名且有中文网址 2 新建独立网站,宣传内容丰富,全面说明景区情况。 2 只有独立域名 1 1.3.1.2依托网站 4 / 依托知名综合网站或权威旅游专业网站 4 增加依托OTA网站数量 4 依托其他网站 2 1.3.1.3内容 4 / 内容丰富,全面说明景区情况 4 / 4 内容一般,基本说明景区情况 2 1.3.1.4建成数字虚拟景区 7 实现网上游览 / 7 720°全景展示 7 1.3.1.5支持语种 4 / 英文 2 支持中文、英文、日语、韩语 4 其他语种(其他语种每种1分,最多2分) 2 1.4电子商务 30分 / / / / / 1.4.1查询 5 动态查询未来特定时间段预计游客接待量 / 5 新建景区营销管理平台、景区门禁票务系统可实现旅游产品线上预订购买、线上移动支付、产品信息管理、旅游产品整合营销 30 1.4.2预定 20 / 预订门票 7 预订住宿 3 预订商品 2 其他(娱乐、餐饮或其它个性化服务的定制) 8 1.4.3支付 5 能提供网上支付功能 / 5 总分 87分 / / / / 87

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