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肯德基中高层管理人员测评 肯 德 基 中 高 层 管 理 人 员 素 质 测 评 第 1 页 共 23 页 肯德基中高层管理人员测评 目录: 一:前言: 3 二:肯德基在中国的发展 ……………………………………………… 3 三:中高层管理人员素质测评系统 8 (一)理论模型 8 (二)系统构成 9 (三)报告组成和框架 9 (四)功能特点 测验定制 10 四:中高层管理人员素质测评表 16 五:测评结果 21 六:总结 21 第 2 页 共 23 页 肯德基中高层管理人员测评 一:前言: 经理人是企业中最昂贵的资源, 而且也是折旧最快、 最需要经常 补充的一种资源。企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏, 也取决于如何管理经理人。 —— Peter Druck 此次测评采用高层管理人员访谈、 测评数据收集、 参测人员简历 分析、公司资料分析等方法进行企业的基础信息调研, 同时根据公司 的企业文化、 价值观等提取出两大类参测人员 (中层管理人员和高层 管理人员) 的核心胜任素质要求, 并通过心理测验的测评方法对候选 人的综合素质进行考察,全面了解其胜任力特征,并提供决策建议。 二:肯德基在中国的发展 世界的各个角落, 在中国的每个城市, 我们都会常常看到一个老 人的笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼镜,永远都是这个打 扮,就是这个笑容,恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了,因为这 个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店 “肯德基”的招牌和标志—— 哈兰·山德士上校,当然也是这个著名品牌的创造者,今天我们在肯 德基吃的炸鸡,就是山德士发明的。从最初的街边小店,到今天的食 品帝国,山德士走过的是一条崎岖不平的创业之路。 走进任意一家肯德基连锁店我们就会发现,下到蹒跚学步的孩 童,上到年逾花甲的老人, 中间自然更不乏柔情绵绵的情侣,哪个不 是青睐于山德士先生的香辣鸡翅、 香脆鸡腿汉堡。 为什么每天会有这 第 3 页 共 23 页 肯德基中高层管理人员测评 么多人光临肯德基?是因为肯德基的汉堡、炸鸡真那么好吃吗?其 实,很多人并不是很爱吃肯德基的炸鸡, 我们中国做的鸡比肯德基要 好吃的多, 人们坐在

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