5绩效管理的过程控制.pptxVIP

第五章 绩效管理的过程控制 ;开篇案例：小张的辞职信 ;;本章内容：;绩效管理过程控制中的误区 ;持续的绩效沟通;绩效沟通的内容 ;沟通的方法 ;优点： ·可以培养员工理性、系统的考虑问题，提高工作的逻辑性； ·可以锻炼员工的书面表达能力； ·可以在比较短的时间内收集到大量的关于员工工作状况的信息； ·当主管人员和员工由于某些客观原因无法见面时 ;案例：月报为什么交不上来？;改善方法： 将书面报告的方法与面谈、会议或电话等口头沟通的方式结合在一起； 简化书面报告中的文字工作，只保留必要的报告内容； 充分利用现代获得信息交流手段，例如网络办公 ;2.会议沟通;改善原则： 注意会议的主题和频率