人力资源：员工手册.doc

员 工 手 册 二零零四年八月编订 办公室印行 目 录 总则 员工手册 人事管理制度 行政管理制度 工资福利及社会保险 离职（辞退）手续的办理 奖惩制度 工会组织 值班加班制度 财务报销制度 出差管理制度 沟通与投诉 安全手册 附则 第一章 总则 为使本公司具体劳动纪律及人事管理有所依据，特制定本制度。 本公司依据自身具体特征，本着管理科学化、合理化、可执行化的原则制定本制度。 本制度所称员工是指企业所聘用的全体从业人员，不论其原来具有国家何种职业身份、行政级别、职务职称，均应依本制度办理实施。 公司与聘用人员确立劳动关系，均依照本《制度》有关条款内容，在平等、自愿、协商一致基础上签订聘用合同。 公司与员工解除劳动关系，均依照本《制度》有关条款内容，终止《聘用合同》。 本制度在试行过程中，公司均有修改、增补的权利，变动之内容以公司所出台的文件为准。 员工守则 热爱祖国，拥护中国共产党，遵纪守法。 热爱怡舒庭，热爱本职工作，讲究职业道德。 做到文明服务，维护公司声誉，不搞个人主义，顾全大局。 拥有高尚的个人人格，注重培养和提高工作质量。 努力学习，不断提高业务技术水平和操作技能，提高工作质量。 服从上级工作安排，并按时、保质保量完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 待人接物要热情、大方、有礼，言谈举止要文雅，态度要平和。 员工严禁在工作时间相互串岗、聊天、大声喧哗。 注意保持良好的办公环境，员工必须在公司指定区域内进餐，办公用品摆放整齐。 同事间要和睦相处，团结友爱，互相尊重，互相关心，互相帮助，不要强词夺理，不可公报私仇，不可打击报复。 不得有损害公司利益行为，不可蓄意抵毁公司形象，保守公司机密。 员工应一切以工作为出发点，以公司利益第一的原则，齐心协力，互相配合，真诚 合作，具有团队精神。 工作必须做到有事必报，有错必言，不得隐瞒虚报情况，以免使公司蒙受损失。 严禁偷盗、贪污公司财物，不得涂改、仿冒公司领导签名及假造公司各类证件及票据，违者追究法律责任。 未经批准，员工不得私自向外界传播或提供公司有关的一切文件和资料，如 有查询，可与公司行政部门具体负责人员联系，违者追究相关法律责任。 员工因玩忽职守，给公司造成的一切损失及后果，概由当事人负责，处理权归属公司。 不得携带违禁品、危险品进入工作场所。 爱护公司，不得肆意浪费和损坏办公用品，否则给予警告并惩罚。 必须自觉、严格遵守公司一切规章制度，做一个合格而优秀的员工。 人事管理制度 为进一步完善人事管理制度，根据国家在关劳动人事法规、政策之规定，结合公司的用人要求，特制定本制度。 聘用 各部门应聘人员时应根据本部门工作的实际需要，由部门经理或总监提出书面申请，述明理由及要求，经公司总经理审批后交办公室办理招聘事宜。 公司正式员工是指经试用合格后，与本公司签订劳动合同的人员。 试用人员、（试用尚未转正者）各临时工（固定时薪、按工作时间计酬或计件付酬，未正式订立劳动合同）、实习生属于公司非正式员工。PAGE \# PAGE \# 页：# 公司实行劳动合同制，全体员工均需与公司签订劳动合同，确立劳动关系，确定合同期和试用期，试用期员工签订试用同意书。 员工与公司签订劳动合同或临时雇用合同后，双方都必须严格履行合同，员工不得随便辞职，用工单位不得无故辞退员工。 公司执行国家有关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。 公司在人事制度上引进竞争机制，实行“优胜劣汰”，在人员录用上实行“双向选择”。 定岗 本公司应聘原则是唯贤、唯德、唯才，并视应聘人员特长而安排其工作岗位。各职能部门、下属公司用人实行定员、定岗、定任务、定职责。 公司职能部门及下属公司的设置、编制、调整和撤销，由总经理提出方案，总办会议批准后实施。 因工作及业务发展需要，各部门、下属公司需要增加用人的，必须由用人单位向办公室提交增员报告，报告中应明确对所需员工学历、专业、性别、资历等方面的要求。由办公室根据 情况确定在公司内部进行调整，或从社会招聘的方案，报分管人事副总经理批准后实施。部门下属主管级员工的聘用，一律报总经理审批。 办公室负责根据公司年度发展计划及各部门、下属公司提交的增减报告编制年度用工计划及方案，报总经理批准。 应聘人员由用人部门经理或总监面试，总经理复试，合格者经总经理批准后试用，然后到办公室办理有关人事录用手续。 新聘员工，受聘人必须填写《员工入职资料表》，由用人部门签署意见，拟定工作岗位职责，经办公室审查考核，符合聘用条件者，先签订临时雇用合同，经一周岗前培训后试用三个月（含一