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三、品管部绩效考核指标 品管部经理绩效考核指标 1、品管部经理KPI指标表 指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的 1 季度工作评价 季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价 30 见计算方法说明表 本岗位提交报告 总结和分析本阶段的计划和工作，对下一阶段的工作做设想和建议 2 季度配方工作报告评价 见季度配方工作报告 30 见计算方法说明表 工作报告 总结和分析本季度的配方管理工作，提出 改进配方和配方管理工作的建议和设想 3 季度品质管理工作报告评价 见季度品质管理工作报告 20 见计算方法说明表 工作报告 总结和分析本季度的品质管理工作，提出改进品质管理的建议和设想 4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作 2、品管部经理KPI指标计算方法说明表 指标一：季度工作评价 KPI指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分 季度部门工作与子公司品管工作总结 40 下季度工作计划以及工作重点 30 工作改进建议 30 总计 100 指标二：季度配方工作报告评价 KPI指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分 季度配方工作总结 40 下季度工作重点 30 配方信息、市场、竞争对手分析 30 总计 100 指标三：季度品质管理工作报告评价 KPI指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分 改进措施与预防措施 40 质量体系现状分析与对策 30 新公司质量体系建设状况 30 总计 100 3、品管部经理能力/态度要求列表 项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权 得分 核心能力 创新能力 30 计划和组织 25 解决问题的能力 25 责任管理 10 书面沟通 10 合计 100 项目 态度类型 所需态度 是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施 25 是否注重协作，发挥团队精神 25 处理问题是否全面周到 20 是否勇于承担责任 20 是否注重员工培训 10 合计 100 品管部副经理绩效考核指标 1、品管部副经理KPI指标表 指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算 方法 信息来源 考核目的 1 子公司品管工作指导评价 对子公司品管工作指导及时、有效 30 季度绩效考核表 岗位工作总结 保证各子公司品管工作正常有序开展，使股份公司产品质量有效受控。 2 子公司报表处理质量 子公司品管部月度工作总结及子公司原料检验周报准确及时地处理 30 季度绩效考核表 品管报表 保证及时了解子公司品管工作信息并给予反馈 3 子公司品管人员培训 对子公司品管人员的培训 20 季度绩效考核表 培训记录及反馈 提高并规范子公司品管部经理专业及业务能力. 4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作 2、品管部副经理能力/态度要求列表 项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权 得分 核心能力 团队合作 30 决策能力 20 影响能力 20 授权 10 解决问题能力 20 合计 100 项目 态度类型 所需态度 主动考虑问题，主动提出解决办法 30 是否注重协作，发挥团队精神 20 处理问题是否全面周到 20 是否及时准确向上级汇报工作 15 是否要求自己以身作则 15 合计 100 品管部工程师绩效考核指标 1、品管部工程师KPI指标表 指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的 1 配方管理工作评价 见季度配方工作报告表 30 季度绩效考核表 品管部经理 总结和分析本季度的配方管理工作，提出 改进配方工作的建议和设想 2 预混料监控 程序执行，及时发现问题，问题记录的及时和完整，统计报表的差错率低 30 季度绩效考核表 统计报表 总结和分析预混料监控工作，加强预混料管理 3 报表处理分析 处理及时、准确，统计报表的出错率低 20 季度绩效考核表 统计报表 加强数据分析，支持品质管理工作 4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作 2、品管部工程师能力/态度要求列表 项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分 核心能力 准确性 30 解决问题的能力 25 效率 20 应变能力 15 解决矛盾 10 合计 100 项目 态度类型 所需态度 是否有责任感，愿意承担更多责任 25 做事效率是否高 25 是否认真完成任务 20 是否及时准确向上级汇报工作 20 是否虚心好学，要求上进 10 合计 100 品管部工程师