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分销渠道策略与物流管理;第一节 分销渠道概述;图 13 – 1 分销渠道5种营销流;分销中介机构存在的经济价值;二 渠道的功能:
信息收集:收集制定计划和交换时必须的信息;
促销:进行关于所供货物的说服性沟通;
接洽:寻找可能的购买者并与其进行沟通;
匹配(配合):使所供货物符合购买者需要,包括分类、分配、鉴定、装配、包装等活动;
物流,产品从产地到最终顾客的连续的储运工作。
谈判:为了转移所供货物的所有权,而就其价格及有关条件达成最后协议;
融资:为补偿渠道工作的成本费???而对资金的取得与使用。
承担风险:承担在执行渠道任务的过程中有关风险。
订货:渠道成员向制造商购买商品,以此方式确切地传递市场信息。
付款:买方通过银行和其它金融机构向销售者提供贷款。
所有权转移:物权从一个组织或个人转移到其他人或组织。;三 渠道的类型:
工业品分销渠道;消费品分销渠道。
四、渠道的特点:
1 每条渠道的起点是生产者,终点是最后消费者;
2 渠道是由参与商品流通过程的各种类型的机构组成;
3 在商品从生产者流向最后消费者的流通过程中,最少要转移商品所有权一次。
;五 渠道特性参数
1 渠道层次数目:分销渠道可以用设计到的渠道层次数目来描述,任何一个对产品拥有所有权或销售权的机构称为一个渠道层次。
零渠道层也叫直接市场营销渠道,是指产品流向顾客的过程中不经过任何中间商的分销方式。
2 渠道长度(渠道级别):是指产品从制造商转移到最终用户的整个过程中,所经过的中间层次数或环节数。层次越多渠道长度越长。
3 渠道宽度:是指组成分销渠道的每个层次或环节中,使用相同类型中间商的数量。
4渠道广度:分销渠道模式的多元化选择,即多种渠道模式的组合,或混合渠道模式。; 13.2 分销渠道结构(模式)
渠道结构的选择,直接影响企业产品销售的状况。也是渠道设计的依据。图 13-2和图13-3是渠道结构示意图。;一 渠道级数
图13 –4 描述了渠道级数的5种主要类型
零级渠道
(M-C)
一级渠道
(M-R-C)
一级渠道
(M-J-C)
二级渠道
(M-W-R-C)
三级渠道
(M-W-R-J-C) ;图13 – 5 工业品市场营销渠道模式;三 渠道新形态
1 垂直营销系统:今年来渠道发展的主要形式之一。由制造商、批发商、零售商所组成的统一的联合体,产供销一体化。有利于控制渠道行为,消除渠道冲突,减少沟通成本。有三种类型的垂直营销系统:
⑴公司式:由同一个所有者名下的相关生产部门和分配部门组合而成。
⑵管理式:由几家企业组成,一家具有领导地位的企业牵头。
⑶合同式:由生产和分销阶段上不同的相互独立的公司所组成,他们以合同为基础来统一行动。
2 水平营销系统:由两个以上的公司联合开发一个市场。
3 多渠道营销系统:在单一市场使用多渠道进入市场。;应考虑的因素:⑴ 生产于消费在时间上距离长,空间范围大;⑵消费者数量多
且分散;⑶生产或消费具有明显的季节性;⑷消费者每次购买的数量小,购买频
率高,单价极低的商品;⑸商品具有耐久性;⑹技术工艺和标准化程度要求较低
的商品;⑺售中和售后不需要技术指导和服务的商品。
一个渠道选择方案包括三方面:渠道长度、渠道宽度以及商业中介机构的类型。
一 渠道长度策略:企业根据产品特点、市场状况、和企业自身条件等因素来决定渠道的级数。
1 采用此策略主要考虑的因素:
⑴ 市场因素。⑵ 产品因素。⑶财力因素。
2长渠道策略:制造商利用两个以上的中间商销售产品的策略。其优点是:生产者可以不从事商品销售,集中精力负责生产,避免承担运输、储存、损失等风险。适合产品市场范围广且分散的市场;不宜损坏、易于反复运输、不宜失效的产品;财力较弱,需要批发商协作的企业。
3 短渠道策略:制造商利用一个中间商销售产品的策略。
其优点是:渠道短、有利于整体上节约流通费用、不足之处是制造商承担的商业职能较多,不利于集中精力搞好生产,且由于只使用一个中间商,市场覆盖面常常较少。适合产品市场范围集中且购买量大的市场;宜损坏、不宜反复运输、时效性强的产品;财力雄厚,不需要批发商协作的企业。;二 渠道宽度策略:是指企业在某一市场上并列地使用多少个中间商。有三种选择:独家分销;广泛分销;选择性分销。
⑴ 宽渠道策略:制造商在同一地区设多种分销渠道,选择同一层次的多个中间商分销产品。有两种类型:①广泛性渠策略,
②选择性分销渠策略,
优点: ⑴ 对制造商,可以使其所生产的产品迅速转入流通领域,使
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