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软件系统项目培训方案 软件系统项目培训方案 项目编号：XXXX公司 项目名林：XXXX公司信息系统观设项目 项目包别：第3包 版本号：1.0 XXXX公司信息系统项目培训方案 建设方项目经理: 确认签字： 日 期： 承建方项目经理 确认签字： 期: 哲依*曲專■邕* 与形车寸宣索貝冃尚归滞S 身依鄴d由澎誓消睪型《由澎萼勒’豺家 導田勢易□羊蠢碍击妙多学蚤堂廿吿’妹事依屛d田導誓彩妾蔭撤圭割拏#不 浴系膀者骤治化布丁倒与衰洪章。善繪依謬喪汐彳［血皆源渤回迎黑溶甲、挈珀一 够甘呼|1。用，*墨冬譌吟爰以設票辛那關￥肆弓風并主善【血新d田游轡*拿 ‘必禁暮留墩不耘闿蚤快誓d田游誓耘＜ 身辛￥乡会患驚藁湿 驱治 凰禁四J由羁*輕沃衡《 功。將坚专阳皆京耕系d出斜￥耘《 ’必亲誰尾印鑫律嘉泯 徘卫 柬地田者應将当面括耘＜ ：梁￥1相零■眸洪一用推尾与 孳自近多样印坚者回比但匂XXXX ?苔名菓并以决枇#景M照瞥辛买者实 筆华依耕7 。姗 用田迎軍爵奪3洋保泊』闺澎窖蜀肄圣醇家導改与瓯专 阳装单耕素＜ 金田朝号去娜％辩癡 号击彰壮田玛、酔新辛*實盼尝d旳身釆哲Y￥辫寻非怛％xxxx普翱《 :鳶券革理酉流事舍 渤抻制肆舞 厚’勇専风等爰件彩理卩愛景白系靠茸朝’移哉易蛎箋但矛xxxx垩将＜ 依到將切不干少果k卫’遅繇酔圣乡興沽日近迎冷勇 牡3券用務咨密虐洋風（宙Y彼易目遮舞传）d由訪*但匂XXXX*新《 ,蜷尝田朝州并促 兩够下奔珀￥—建期够丁呂勇茸朝’辫鲜出号印鸽牡验愛理畚骤墀汐勒＜ 利滇寺警雲理恭驱对賞搏姦咨Y劫券珀但yxxxx鬱触《 :牯姓財券誓辕裾咨刘券落轡阳但匂xxxxim將圣勒《 :舞回乎目蚤壬竟’耐主蚤重厚辫皱次呼目业:弟曾引以*但为XXXX於點m熟 #@IO -I 栄爲目颐歩歩物轄 培训小组将由双方专职培训员共同组成，其中实施顾问将对专职培训员进行 以下培训：培训技巧，包括上课和工作辅导培训技巧；总流程和系统知识的培训。 专职培训小组好处在于：让项目小组能集中精力作实施，因为很多时候培训 与系统配置、测试、数据转换等是同时进行的。 标准化的培训保证培训质量 要求的讲师数量要看需要培训的最终用户数。为达到最好效果，讲师与受训 者的比率最大应为1:20。 培训方式 为确保成功的技能转移，我们将釆用如下几种方式： 课堂培训 针对各种专题开设培训课程，如项目管理、实施方法及系统各模块核心功能 等，通常安排在相关任务开始之初，以使各参与人员能具备完成相关任务的基本 技能。课堂培训由实施顾问实施。 实践培训 通过课堂培训所获得的基础知识需经过实际工作中的不断应用和反复锤炼 才能被充分吸收，并达到可举一反三、熟练应用的境界。我们顕问将通过联合工 作的方式，协助企业司解决实际应用中的问题，不断深化所学的知识。此种方式 可适用于联合项目管理、系统开发等日常工作。 网上培训/计算机辅助焙训 根据设计的业务流程和系统系统功能设置，建立网上培训及计算机辅助培训 教材和相应的设施，授权的企业系统用户可以利用这些电子教材进行自助学习， 降低企业持续培训的成本以及减少地区、参与培训人数、师资等传统培训的约束。 我们可以提供电子化的培训课程开发服务，帮助客户提高培训的效果和效率。 讲座研讨 组织讨论会或讲座，由我们资深顾问通过讨论会等互动方式，与企业管理层 讨论有关内部管理、流程等方面的内容。讲座研讨由项目顾问负责进行。 软件系统项目培训方案 软件系统项目培训方案 软件系统项目培训方案 软件系统项目培训方案 项目培训内容 4.1.业务流程及岗位职责培训 ＞ XXXX公司ERP系统等整体业务流程以及业务流程中的控制关系； ＞ XXXX公司ERP系统等业务流与软件流程对应关系以及软件具体操作菜 单； ＞ XXXX公司ERP系统等具体业务流对应的岗位职责以及操作人员； ＞正确基础数据添加流程培训（如：供应商档案、客户档案、人个档案、 工程项目、物料档案等），确保基础数据的正确性、一致性： 4. 2.软件操作培训 ＞基础数据的编码规则培训，掌握系统中编码含意，主要包括：供应商档 案、客户档案、人个档案、工程项目、物料档案等； ＞各部门操作员的具体岗位日常业务操作内容培训，主要包括ERP系统等; ＞各部门操作员的具体岗位数据统计查询内容培训； ＞软件日常问题解决方法培训； 软件系统管理员培训 ＞操作系统安装、数据安装、ERP系统安装、客户端配置等： ＞ XXXX公司财务核算、釆购管理、销售管理、库存管理、成本管理、设备 管理等业务流程中的所有日常业务操作内容； ＞ XXXX公司财务核算、釆购管理、销售管理、库存管理、成本管理、设备 管理等各种数据关系以及报表的统计与查询培训； A软件数据日常备份； ＞软件权限分配； ＞软件日常问题解决方法以特殊情况应急办法。 软