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工作汇报支行（多篇） 篇：支行经营工作汇报 支行经营工作汇报 XXX年，支行持续围绕提升同业竞争力为核心，坚定不移加快业务转型发展，坚守风险底线，全面加强党建和人才队伍建设，以客户发展为基础，认真落实上级行的经营理念和工作部署，理清工作思路，强化管理，统筹发展，着力以营销机制改革创新推动竞争力提升，强化指标考核和激励机制，努力抢占市场份额，确保各项工作顺利开展，实现同业排名进位。 一、各项指标情况 （一）、主要经营指标 1、拨备前利润：截止XXX年xxx月末拨备前利润万元,比同期增加万元。 2、不良贷款率：截止XXX年xxx月末，不良贷款比率0.2%，余额万元，比年初减少万元。 3、中间业务收入：截止XXX年xx月末，中间业务收入xxx万元，比同期下降了xxx万元。 （二）、资产负债业务 1、各项存款：截止XXX年xx月末，时点余额*****万元，比年初增加xxx万元，比同期增加xxx万元，日均余额xxx万元，比年初减少xxx万元，比同期增加xxxx万元。 （1）、储蓄存款：截止XXX年xx月末，时点余额xxx - 1坚持把加强团队建设意识贯穿于县域支行发展的全过程，通过员工之间的配合和融合，积极创造团队营销的和谐环境，将合适的人才放在合适的岗位，做到各尽其能、人尽其用、扬长避短、优势互补，形成工作的强势合力，最大限度的调动员工工作积极性，营造了全员积极向上、同荣共辱的思想意识，近两年来，支行通过渠道转型、低效网点撤并、柜员转岗等方式释放网点人员，大力压降网点人员总量，把适合转型发展、可塑性强，有意愿、有潜力、高素质的柜员释放出来，投入到产出高、经济效益好的客户经理、大堂经理、直营团队等营销团队，进一步提高支行整体营销工作水平，根据网点业务结构、人员、劳动组合等实际情况，合理核定网点高、低柜柜口数，截止目前，优化柜口布局xx个到xx个，优化网点客户经理xx人增加到xx人，大堂经理xx人增加到xx人，全部网点配备大堂经理xx人以上，成立xx人组成的直营团队，xxx人组成的收单团队，专职开展外拓营销工作，打破以往营销模式，变坐商为行商，走出去开展上门服务，将阵地营销与外拓市场相结合，深入到各类商品交易市场、集贸市场、大型住宅小区、龙头企业，通过上门宣传新政策、新产品、新业务、推介会等多种形式，争揽优质客户，努力挖转他行资源，提升市场竞争力，对高端客户、私人银行客户实行精准服务，带动全员外拓营销，倡导走出去，引进来外拓工作理念，扩大我行影响力，树立我行 - 3面做好增存、揽储工作，抓住机遇，精准营销，适时推介理财产品，促进理财产品与储蓄存款的互动发展，充分利用各大节日期间资金活跃、经营资金回流、工资奖金集中发放等有利时机，争揽储蓄存款，同时为大客户配发礼品，加大揽存力度。 2、电子银行业务。采取多项措施，大力发展电子银行业务，加强电子银行业务的组织推动，建立电子银行产品奖励机制，激发员工的营销热情，确保任务指标的顺利完成，利用柜面折宣传、营业网点循环播放电子银行宣传片，为网点配备办理电子银行客户礼品，电子银行客户参与“砸金蛋”有奖活动等方式，广泛宣传工行电子银行方便、快捷的优势，通过大堂经理操作营业大厅演示机，积极向客户介绍我行的电子银行新产品，提高客户操作能力，加大对工银E缴费、融E联、网上银行、二维码支付的宣传力度，让客户充分认识到个人网上银行网上汇款、网上缴费足不出户、交易安全、支付方便的特点，消除客户对电子银行安全性的顾虑，同时注重售后服务工作，及时采取跟踪回访、上门服务、微信答疑等手段，解决客户在电子银行使用过程中出现的问题，唤醒长期不动户，调动客户使用电子银行的自觉性，提高电子银行的动户率。 3、银行卡业务。结合实际，突出产品优势，实行精准营销，对幼儿家长营销宝贝成长卡，对学校营销中职卡，对 - 5人中高端客户占比。年初，到高中x等学校，深入了解教师需求，现场解答业务，为与客户持续合作奠定了坚实的基础，稳固了合作关系，带动了理财、基金、保险、网上银行等业务的发展，实现了业务联动，强化了金融业务联动营销工作，提高了客户的忠诚度和满意度。 5、个人贷款业务 一手房按揭贷款。强化同业竞争意识，早安排、早部署、早行动，抢先占领个人按揭贷款业务市场，加强贷款项目储备工作，增强贷款营销的前瞻性，以营销团队外拓营销方式，开展多维度立体式营销，及时了解竞争对手动态信息，加大维护力度，保证存量客户的不放弃、不流失，稳固贷款资源，深入挖掘优质客户资源，同时做好项目后续跟踪，对于已准入的按揭项目，积极与开发商、售房人员联系沟通，拟定营销宣传方案，深入售房现场对购房客户开展多维度立体式宣传营销，提高按揭业务归行率，同时严把“贷前准入、贷中审查、贷后管理”关，严防不良贷款的产生，为抢占市场份