为什么我要买保险的理由.pptVIP

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为什么我要买保险;为什么我要买保险; 作为一名寿险营销人员,销售成败的关键在于解决这些问题:;“为什么我要买” “什么时候该买” “要买哪些保险” “要买多少保险” “跟谁买保险”;“为什么我要买”;小贴士: 新闻时事是风险无处不在的最有力证明,保险营销员应该多关注新闻讯息,必要时可以信手拈来加强说服力。 有些营销员在提醒客户风险就在身边的时候,方式近似恐吓,使人不安。寿险营销人员要多带给客户希望与幸福,引导他们想象拥有保障的安心,而不只是描述没有保障的惨境。;“为什么我要买”;小贴士: 有些不认同保险的人会说:可以用其他的方法解决问题,比如,有一栋房子还买什么医疗险,必要时卖房子即可。 对于这样的情况,可以反问:“如果病治好了,您能否从头再赚一栋房子以防万一?如果卖房子的钱都花光了,病情还是很严重,您还有没有另外一栋房子可以卖?如果医疗费只需要一半的钱,您是否把房子切一半卖?而且您首先得确定,房子变现很容易。”;“为什么我要买”;小贴士: 对于不同类型的客户,需要用不同的方式。例如对于理智分析型的客户,可以尝试提出问题让其说出自己的答案,我们再帮助剖析答案背后的深意;而对于感性的客户,则讲述感性的新闻时事加以说明。;“为什么我要买”;小贴士: 有些客户会这样说:“花钱是值,可是毕竟花了就没了,我要把100万元留给我的小孩,所以我不能买保险。对于这样的情况,我们可以回应:“好啊,您可以把钱留给孩子,可是万一我们的身体状况发生问题,需要医疗费等,都要由这个孩子负担,有时100万恐怕还不一定够呢,需要孩子再拿出一部分来。另外一种情况是,您同样留给孩子100万,但把这100万放到保险公司,这段时间由保险公司承担您的风险,到最后离开的时候,这100万还是留给您的小孩,您希望用哪一种方式来爱孩子呢?”;“什么时候该买保险”;“什么时候该买保险”;小贴士: 有些客户觉得,保险也是一种划算的商品,是以小博大的投资,他们觉得保险好,可是未到最佳投资时机。他们总想买最划算的???险,最好今天买,明天发生,后天就拿到理赔。对于这种情况,必须告诉客户,保险并不是赌博,为的是自己和家人得到保障。 以养老为例,从五十岁开始准备退休养老,准备时间只用10年,若是从四十岁开始,则要用20年,如果单是从时间上来看,前者显然更划算,多了10年的时间不必但有退休养老,单是准备时间短,则意味着投入的资金更多,短期负担更重;后者是提前规划,经过时间的复利,投入资本可以更少,准备可以更充分,时间也更为宽裕,显然更加轻松。;“要买哪些保险,要买多少保险”;小贴士: 有些客户不习惯花钱买保险,这里可以将保险化作福利来讲:“如果现在有两份工作,一份工作是A公司的,只有固定薪水5万元,另一份工作是B公司的,薪水为4.5万元,再加上一大套福利,包括万一不小心发生意外住院,公司一天再给您5000元;生病住院一天再给3000元,万一车祸离开,公司再给您的家人500万元照顾津贴等等一套福利制度,您是选择A公司,还是选择B公司?”客户通常回答说,当然是选择福利好的公司。“好,那我告诉您,您现在的月薪是5万,扣除了5000元,就是我们正在规划的保险内容,您可以马上就能拥有这一套福利。”;“要买哪些保险,要买多少保险”;小贴士: 换个说法谈预算:   预算常常是客户拒绝保险的理由,保险营销员在和客户互动的过程中,不要只看当下的需求,而要把时间线往后拉3~5年,甚至10年时间。如问客户:“从现在开始往后推3~5年,您希望您的人生、家庭、事业、健康是什么样的?”若是客户说:“我明年可能会结婚。”即可估算其当下可以配置在保险理财的预算相当有限;如果一个已婚有小孩的人说:“我明年打算换屋。”表示他应该有累积一些资金。因此拉长客户的时间线,可以让我们更加了解客户现在的财务状况,为客户面对不确定性的未来提出更具实际意义的建议。;“跟谁买保险”;问题就是机会;问题就是机会;问题就是机会;问题就是机会;小贴士: 培养提问力小宝典:   营销员可以建立一本属于自己的QA档案,随时写下客户的反对问题,思考最佳回应方式,同时收集其他优秀营销员的处理方式,如果能够持续积累,令提问和答成为思考惯性,不久后,就会发现看似很难的反对问题也能轻松处理。;  不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。从细节做起,解决客户疑虑,做优秀寿险营销员。;谢谢!;

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