全国自学考试《采购战术及运营》历年真题及答案.docxVIP

优秀文档 优秀文档 PAGE PAGE21 优秀文档 PAGE 高等教育自学考试全国统一命题考试 采买战术与营运 试卷 (课程代码 3616) A企业是一家国际汽车生产企业，每年在国内的采买量为 100亿元，全球采买金额总合达到 250亿元。2006年， A企业提出了全球化采买的思想，并逐步将各分部的采买聚拢到总部统一管理。当前， A企业下设5个地区的采买 部门：中国国内采买部门．北美采买部门、亚太采买部门、非洲采买部门、欧洲采买部门。 5个地区的采买部门定 期召开电视会议，把采买信息放在全球化的平台上来共享，同时通过对全球采买运输路线进行整合，将各个企业原 先自行拟订的烦琐的采买运输路线集成为简单的洲际采买运输路线。采买与运输路线经过整合后，不单使总体采买 成本大大变低，而且使各个企业与供给商的谈判本领得到了质的提升。 同时A企业在采买过程中富足利用结合采买组织的优势，一起杀价，并且在采买决策时富足考虑技术因素、顾 客需要、产品品质、价格、品牌、服务、包装等一系列错乱因素。在资源得到合理装置的基础上， A企业开发了一 套供给商管理程序，对供给商进行评估，对优质诚信的供给商采取长久合作策略，并针对采买中出现的技术品责问 题与供给商一起协商，寻找解决问题的最正确规划，而对评估中表现糟糕或不诚信的供给商，则请其走开 A企业的业 务体系，并将供给商的不良行为在全球系统中备案，同时向各地供给商布告。例如 x供给商曾是A企业主要的轮胎 供给商，然而在2007年6月的一次采买过程中，x供给商供给的轮胎存在显著品责问题，爆胎率重要超标。所以 A 企业将x供给商有意隐瞒轮胎品责问题的行为视为重要的供给商不良行为， 立即在全球系统中备案并向各地供给商 予以布告。 只管A企业在采买管理中做的比较好，然而依然面临好多潜在的危机。以刹车片采买为例， A企业设计人员和 管理人员曾对Y供给商900号刹车片的品质管理系统做了全面彻底的独立查验， 结果以为 Y供给商提供的900号刹 车片的品质切合要求，于是A企业与Y供给商于2007 年12月签署了为期三年的采买合同。 根据以往需要展望估计， Y供给商每周向A企业供压900号刹车片900号刹车片进行任何独立的进货查验。 5000件，估计每个月要用 20000件。合同中的条款已经确认 A企业无需再对 2008年全球爆发了由次贷危机引发的金融海啸，受全球金融危机的影响， 汽车零部件供给商资本普遍紧张，周转不畅，为了减少成本，往往变低零部件材料品质， Y供给商也不例外。 2009 年1月A企业开始接到零售商的抱怨，零售商抱怨说 “好多用户反响 900号刹车片使用寿命周期显著缩短，造成刹 车失灵，安全系数下降，结果致使了多起恶性交通事故，用户已委派律师投诉，要向 A企业追究法律责任 ”，各大 媒体对 A企业的负面宣传也开始出现， A企业销售量开始下滑。经查验， 900号刹车片品质变低的主要原因在于 Y 供给商为了应付金融危机，通过购买低质原料生产刹车片，以变低成本，保证正常收益。 此案例中的信息纯属虚构，仅看作考试所用。 若有相同，纯属巧合。 一、必答题(本部分共一道题，共 50分) 以下问题都与案例相关，应根据所提供信息答复以下问题。 1．任务(TASKS) 假如你是新的采买经理，要求你完成以下任务： a).以900号刹车片或轮胎为例， 采买经理应怎样有效的进行供给商认证与管理 ?(20分)7-159/160/163/165 一、进行有效的供给商认证与管理，应从以下几方面进行解析： 1、供给商认证的内容包括： 对供给商进行初步的查验。 对供给商样品的测试认证。 对供给商的品质管理体系的认证。 2、供给商认证形式包括； 断定供给商资格判定要素。 断定判定要素的权数。 供给商资格判定。 、供给商的管理包括以方面的内容： 供给商的成立。①成立准入制度②成立供给商接见制度：③定期评议供给商；④供给商的资质管理。 2〕供给商的关系管理。 3〕供给商关系管理的信息管理。 【评分参照】能对各要点进行说明并结合案例解释，酌情给分，最多给 6分。 b).请结合案例中关于刹车片的事件，谈谈怎样成立采买品质管理的保障体系 ?(15分)5-104/107 一、成立采买品质管理的保障体系应从以下几个方面着手： 1、采买品质目标。 2、采买品质管理机构和制度。 1〕采买管理专职机构的作用及主要职责； 2〕采买品质管理制度：加强进货查验的品质管理；做好采买品质记录；采买品质的查验；拟订好采买文件；拟订详细的品质保证协议；拟订采买物资考据形式的协议。 3、采买品质控制。 1〕采买品质控制的内容； 2〕采买品质管理保证体系的内容。 c).在对A企业与Y供给商所签署的为期三年的采买合同进行简要评议的基础上，阐述采买合同签署的流程。 (15 分)4-8