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酒 店 客 房 控 制 系 统 _ 红
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施耐德电气
酒店客房控制系统
2014 年 4 月
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目录
一、系统概述 3
二、 系统组成 8
1、 客房控制主机 8
2、 客房控制面板 9
三、 系统网络结构 9
四、 设备技术参数 10
酒店客房控制主机 10
温控器 12
五、 系统管理软件 13
1、 前台管理软件 14
2、 客房服务中心管理软件 15
3、 工程管理软件 16
4、 安保管理软件 17
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网络型酒店客房集中控制管理系统
一、系统概述
网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感
应式 IC 卡和分布式自动控制技术之上,体现现代酒店管理理念,具备针对
客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能
运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电
设备的状态和酒店管理的需要,在保证舒适性的前提下,实现客房受控用
电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特
点。
以太网型酒店客房集中控制管理系统能为酒店现代化管理带来以下主
要优点:
1. 稳定、快捷的网络结构:
每个客房控制主机采用 TCP/IP 协议的以太网网络结构,直接接入
酒店内部管理局域网,完全解决了传统客房集中控制主机使用总线
联网方式所造成的三个主要问题。
i. 系统通讯速度慢、只有 9600bit ,客房服务信息的上传需
要 3-5 分钟,甚至更长;
ii. 总线结构,当网络通讯系统有故障时,易造成同楼层或相
近楼层瘫痪;
iii. 当网络通讯系统有故障时,系统无法自动判别故障点,需
要人工判别,维修时间长且复杂,这对酒店的运营会造成
较大影响。
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主机具有联网带身份识别功能取电器,带远程控制功能温度控制面
板以及其它扩展功能的网络接口;
每个客房采用星型独立布线方式至楼层弱电间,在物理上保证每一
个客房通讯产生故障不会对其他房间造成影响,避免总线方式一个
客房故障影响整个楼层的弊端。每个客房都具有一个独立 IP 地
址,故障客房可以软件上直接显示,判别容易。
具有远程在线升级功能
为保证客房主机的稳定和可靠,主机具有防静电、防浪涌功能。
2. 采用网络型温度控制器。
在客人预订或前台登记入住时,可以远程自动开启指定客房的空
调,使客房空调按照酒店管理方的预设模式运行,大大提高客房的
温度舒适性。
客人入住后完全根据自己的需求来设定房间温度,并可以自动记忆
客人的设定记录,待客人外出回房插入取电器后,空调自动恢复客
人自己设定的温度,进行运行,无需客人重复设置。
实时上传客人设定的温度和客房内的实际温度的信息,使酒店
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