汽车市场调研与预测课件.pptx

第2章、汽车市场调研与预测;第一节汽车市场调研与预测;调研方法 1、观察法 2、询问法 问卷调查 专家调查 3、实验法 简单时间序列实验 重复时间序列实验 前后控制组分析 阶乘设计 拉丁方格设计;调研数据来源;汽车购买心理分析调查问卷;汽车购买心理分析调查问卷;汽车购买心理分析调查问卷;;J. D. Power 2004 年的”新车满意度”调查 ;上海通用针对别克车的调研报告;;拒绝购买别克的原因：1、油耗大2、售后服务不到位;;;由此分析： 1、一个外观俊美的轿车是可以刺激人们购车欲望的； 2、中国的消费者很看重油耗； 3、售后服务越来越受到重视； 4、品牌形象和口碑是消费者购车的一个重要参考条件； 5、动力性、安全性和价格是起决定因素之一。;;汽车消费信贷仍然没有被很多消费者接受和理解，手续繁杂，需要改进。;车型;;由此分析： 上海别克轿车的品牌形象和产品的商务公务定位，使其成为外企或者合资企业消费群体的主要购买对象;;;以上可以分析得出： 1、上海别克轿车购买者是学历高、素质高、收入高的阶层。 2、上海别克轿车外观沉稳、庄重、气派成为36岁以上事业有成、稳健持重型用户的主要购买产品。;上海别克轿车竞争优劣的分析;竞争优势;竞争优势;综上分析所得上海别克要从以下几个方面改进： 1、使设计更适合中国人的需要。 2、进一步进行准确定位，力争扩大企业家为主的成功人士市场。 3、强化售后服务环节。 4、细分市场，寻找正确的定位，力争扩大市场份额。;背景： 数年以来，汽车市场日益增长的偏好中档汽车的倾向： 1、通用：庞蒂亚克、奥尔兹莫比勒、比克； 2、克莱斯勒：道奇、迪索托； 3、福特：默库里 占有公司汽车产量的20％。 4、从市场调查反馈回来的信息得出，每年有1/5的人不再购买低档汽车，而买价格更高的中档汽车。;1957年，福特推出埃德塞尔 重视程度： 1、从研发开始到推向市场准备十年 2、打入中等价格市场的唯一项目 3、广告和推销工作花费5000万美元 4、以福特已故长子给车命名;1959年，在推出第三代产品以后仍然没有引起消费者兴趣，寿终正寝，合计损失2亿美元;谢 谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller,