淘宝大学_网店运营专才_第2章_从业心态与工作状态.pptx

第2章 职前准备;2.1 从业心态与工作状态;2.1 从业心态与工作状态;从;工作状态是一个过程，但是它直接决定了工作的成效，从被动到主动，从不熟悉到熟悉，从适应到创新……工作状态是逐步进入的，这也是每一个职场新人的必经之路。 ;2.1.1 学习态度和就业观念;1、学习态度;2.就业观念;2.1.2 岗位工作与团队配合;2.1.2 岗位工作与团队配合;小结;;了解网络零售平台;淘宝首页;;2.2.2 我的淘宝;2.2.3 淘江湖;2.2.4 淘帮派;2.2.5 支付宝;;2.2.6 注册及认证 – 注册;2.2.7 注册及认证 – 认证;;;;2.3.1 淘宝网的交易流程;2.3.1 淘宝网的交易流程;2.3.2 淘宝网注册规则;2.3.3 支付宝与淘宝账户的绑定规则 ;2.3.4 关于商品发布方面的规则;2.3.5 橱窗推荐位规则;2.3.6 店铺状态规则;2.3.7 店铺名及店铺其他信息规则;所有淘宝网用户可以在淘宝网发布商品，交流沟通，但是不能违反淘宝网用户行为管理规则（非商城），如果违反规则，淘宝将根据此规则处罚措施对该用户进行处罚。 ;2.3.9 淘宝网评价规则;2.3.9 淘宝网评价规则;2.3.10 信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则;信誉炒作商品实例;炒作信用度处罚规则;侵权行为处罚规则;2.3.11阿里旺旺使用规则;2.3.12社区发帖规则;2.3.13投诉与举报规则;2.3.13投诉与举报规则;2.3.14 支付宝交易纠纷处理规则;;规则不仅使我们生活的社会变得更趋于合理，而且，还是管理者在出发违规行为时的判断基础和衡量标准。 ;;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、Whe