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;大 纲;一、团队是什么?团队为什么?;从企业是什么看团队是什么;;;;学会从组织的角度看待团队;二、团队最想要的是什么以及它希望从其成员那里得到什么?;组织与团队的命运;基业长青型组织与团队;;拉马克学说;2、“高绩效”的源头——三个理论(绩效到底源自哪里?);“高绩效”的源头(续);“高绩效”的源头(续);P = f ( I E ); 管理者的作用与信息传递;;然而行为研究工作表明:
A:人的行为,无论在思想、分析、推理,或与其他人打交道,总是无法避免受到情绪因素的影响。
B:人的情绪反应,虽然我们有时候觉察不到,但与人的行为高度关联。
C:人的情绪和理性是非常复杂的相互交错的。所谓能够将它们分解开来,只是我们的一种幻觉。;情绪的含义;
管理行为与情绪的关系;人的情绪为企业提供的资产和负债;人的情绪为企业提供的资产和负债;3、“高品质”的内涵——三大资本(品质究竟意义何在?);4、“可持续”的基因——三论人性(人本文化怎样育成?);4、“可持续”的基因——三论人性(人本文化怎样育成?);(2)关于人性的实质——需求
(人性是对至真至善至美的追求)
A:人性表现为对自由的渴望:主观能动性-挣脱自然与社会对人的制约;自由并不否定社会规则,而是在心灵成长与实践提升的基础上的对规则的超越。
B:人性表现为对欲望、幸福生活和理想人性品格的追求:满足利益需求是行为发生的最基本依据;利益包括精神和物质,而且二者常常联系在一起。
;马斯洛的需要层次理论;;三、团队成员是什么?他们为什么?他们希望从团队得到什么?;80后特点;知识工作者的价值取向;知识工作者价值取向;四、如何得到我们所想要的?;四、如何得到我们想要的?;四、如何得到我们所想要的?;;;1、具有强大的组织学习能力的组织(造就组织强大的学习能力
进而获得领先的学习速度)
2、学习型组织是一种环境(组织通过设计和创造有利于组织中
的团队和个人学习的组织制度、机制和文化环境,以及各种
物质技术条件)
3、学习型组织是一系列行为学习方法和工具(引入和创新以五
项修炼为重点的一系列科学的学习方法和工具)
;4、学习型组织是一个行为体系(能够敏锐地观察到内外环境的各种变化,通过制度化的机制或有组织的形式捕获信息,管理和运用知识)
5、学习型组织是高适应性、可持续性组织(通过知识的高效运行和管理,增强组织群体解决问题,迎接未来的能力,对外部环境各种变化进行及时有效的应对和调整,使得群体作为一个整体系统能够不断适应环境变化而获得生存和发展)
;(二)对于“学习”的理解;(三)三项任务与三大资本经营;1、物质资本与知识资本:;2、社会资本;社会资本;社会资本;3、精神资本;精神资本;组织为什么需要精神资本?;;精神资本的功能;精神资本的功能;精神资本的功能;精神资本的功能;(四)构建组织的知识体系-经营知识资本;世界总是处在变化中;变化的两个特征;组织成长的时空变化;变化的二维模型;变化类型与学习模型;构建组织的知识体系-经营知识资本;;潜意识学习的四个阶段;组织学习行为能力模型;;2、构建健全完善的培训体系。时间、经费、机构、人员;课程、师资。
3、培育成熟有效的培训机制。制度衔接、培训管理。
4、培训走向学习。吸收获取途径、传播共享平台、应用创造机制、对外输出窗口。“三合一”工作学习化机制。
5、管理者带头讲课——组织学习的第一引擎
6、普及“共享课堂”、晨会、晨间学习、形成团队共同学习习惯
7、普及学习型组织理论、基本方法和主要工具
8、持续开展“读书分享”活动,养成学习习惯
9、不断挖掘并及时推广“最佳实践”
10、形成“学习英雄个人”“学习英雄团队”的常态化激励表彰机制,培育崇尚学习,重视知识的文化氛围
;“10×1”学习行为组合;(五)构建组织人本环境——经营精神资本;构建组织的人本环境-经营精神资本(续) ;构建组织的人本环境-经营精神资本(续);(六)培育组织的协同文化——经营社会资本;“十二个多一点”人本文化倡导:;老板和我们希望公司是什么?;公司最终的角色是什么?;公司和团队对于其成员的意义;人本管理角度看公司和团队的功能是什么?;做一个游戏:非凡团队游戏
结合游戏讨论如何自我超越;什么叫“非凡”?
; 两类团队的差别;两类团队
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