中青旅旅游主业战略讲义.pptxVIP

中青旅旅游主业战略 和君创业研究咨询有限公司HJ VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.LTD,2002年02月01日旅游是一个充满魅力的行业旅游是一个造梦的行业旅游是一个长知识的行业目 录一、中青旅使命、战略定位与事业结构 1、使命 2、战略定位 3、事业结构二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略 1、战略目标（定性、定量） 2、战略基点与瓶颈（破解） 3、 基本策略（捍卫、抢建、策应）三、打通旅行社价值链与构建全国性旅行社经营网络的基本路径 ----战略命题的深化与破解让战略落地 1、九张牌打通价值链 2、铁三角撑起全国性网络 3、有效管理鲜活的交易网络并实现“四化”四、让业务单元和职能部门处于战略实施状态 1、未来的组织业务结构 2、公司中心角色选择与管控结构 3、三大工具 4、对资源和分子公司的管控五、文化建设 1、使命与核心价值观 2、中青旅家园 3、培训与建设学习型组织使命、战略定位与事业结构战略目标、基点与基本策略打通价值链与构建全国性网络让业务单元和职能部门处于战略实施状态文化建设1、公司使命2、战略定位3、事业结构中青旅旅游主业战略一、中青旅使命、战略定位与事业结构 1、中青旅使命中青旅致力于拓展和分销高品质的全球旅行服务，成为客户信赖、社会尊重，最有价值（行业市场与资本市场），并具国际影响力的旅游网络运营商。2、战略定位率先构建旅行社价值链与全国性旅游网络，争做中国旅行社行业整合领先者；有国际竞争力的旅行社网络运营商，中国旅行社行业第一品牌；收敛于旅行社主业价值链的多角化控股公司；追求行业市场价值与资本市场价值的互动双成长。一、中青旅使命、战略定位与事业结构 一切战略都要落实在业务结构上，并通过业务板块的互动实现价值成长融资渠道 同业并购 高科技投资 组织机票 资本运营 酒店 1、地域分销商（渠道、网络） 深化客户关系2、发展分销代理关系3、INTERNET管理报价系统 企业家全国性连锁店 队伍 地接社 景点 高科技 文化 信息网络 IT技术与运用 中青旅事业领域与业务结构打通旅游产业价值链---中青旅航班起程一主两翼的格局一、中青旅使命、战略定位与事业结构 3、事业结构中青旅事业与业务板块建构在它的旅行社网络价值链上，板块互动，价值成长。事业结构有四层：旅行社业务：出入境； 商务旅游：会奖、差旅管理、商散； 专题旅游：修学、夕阳红、蜜月之旅、魅力游轮、探险、考古等 差异化观光休闲游 定制化高端顾问式旅游服务旅游价值链上战略业务单元 包机业务 酒店预定中心或管理集团 景点产品公司 旅游信用卡公司收敛于旅游主业的相关业务单元 旅游房地产公司 旅游媒体（频道与杂志）策略性投资所形成的战略业务单元或公司 高科技基金与公司 参股金融机构 证券投资使命、战略定位与事业结构战略目标、基点与基本策略1、战略目标2、战略基点3、基本策略打通价值链与构建全国性网络让业务单元和职能部门处于战略实施状态文化建设中青旅旅游主业战略二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略1、战略目标系统思考，同时但有侧重点在九个方面发力，力争用3年时间建成有国际接口的全国性的旅行社价值网络，率先成为旅游网络运营商。 作到： 300万稳定客流（第三年） 50亿收入/人均1700元 3-5亿净利润---系统效率产生，挖掘并获得散落在各价值链环节上的收益 和利润 中国旅行社第一品牌，中国第一大旅行社。 凸现行业位势与资本市场价值，实现欧美主板上市 国际化对接与全球化网络 二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略2、战略基点---抢建旅行社行业价值链网络1）中青旅核心资源与中长期竞争力的来源2）中青旅事业结构在之上构建与展开，中长期业务结构和价值成长的根基3）行业位势得以确立并实现资本市场的放大价值（美国主板上市）4）抵御并胜出国内外竞争对手和实现高层次国际大对接、联盟的基本条件二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略战略瓶颈人才资金二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略3、基本策略捍卫出入境业务创建全国性经营网络策略性投资策应使命、战略定位与事业结构1、九张牌打通价值链2、铁三角撑起全国性网络3、有效管理鲜活的交易网络并实现“四化”战略目标、基点与基本策略打通价值链与构建全国性网络让业务单元和职能部门处于战略实施状态文化建设中青旅旅游主业战略总部连锁店在地青或可能的区域中心复制连锁同业并购发展代理联盟大会奖部长城卡IT技术会奖、差旅管理、商散业务流程与管理制度各地后台总部后台区域中心汇集大规模客流、资源、以及客户与旅游资源的交易关系；然后通过“规范化、标准化、模本化、IT化”生成敏捷报价系统 报 价 系 统这几大业务平台同时指向报