一线主管训练营3天公开课.pptxVIP

生产一线主管训练营主讲人：杨文彪 老师课程体系律己篇（职责角色与职业规划）育人篇（领导、激励、指导、沟通）做事篇（34567体系）我们的目标2一线主管的职责与角色………………….….3-8现场管理的基本理念…………………….9-16解决现场问题的思路…………………17-20精益生产的思想和方法体系……………..21-285S的内涵及推广……….. ……………..…29-34领导理论…………………………………35-39激励理论与方法…………………………40-43沟通基本技巧……………………………43-47问 好---- “上午好” 回答:“非常好”集 合---- 听音乐,准时到场新鲜的空气---- 请不要在教室内吸烟 封闭的环境---- 排除一切外部干扰 积 极 参 与---- 给予并获取信息一定要遵守喔！共同语言2小大设备 学历工艺 经验物料 工龄制度 沟通规范 激励标准 培训为什么需要一线主管3我好担心现场！！专业能力强管理能力强产品员工制造产品、培育人才一线主管成长中的障碍33小 才 才 大做 事、育 人 ，育 人 、做 事。一线主管的两大管理对象4管人激励、指导、沟通命令、监督、考核管事质量、成本、产量材料、设备、工艺人性化管理理论－XY理论4X理论－人性的弱点 偷懒、情绪化、侥幸、寻找借口……Y理论－人性的优点 进取、成就欲望、被认可……a：自律性(0-1)员工人数员工人数员工人数aaa000111初始状态人性化管理理论－XY理论管理失效管理有效4少数 多数 人创造环境，环境造就 人。一线主管的角色5 1、一线主管是 ； 力 2、一线主管是 ； 力 3、一线主管是 。 力 1、一线主管不是 ； 2、一线主管不是 ； 3、一线主管不是 。 指挥 　 影响教练 　 亲和导演 　 控制保姆警察消防队长　刚柔并济一线主管的素质要求6一线主管的类型一线主管的素质要求中兼中艰中煎中奸能力激情责任中坚案例一没有责任感的年轻人48 维修车间汪主任请维修班组长林晓晨到办公室，告诉他：“公司最近要对全公司的设备运行情况进行年度总结，你想想看请哪一位负责撰写我们车间的总结报告，下星期一前要交上来。”林班长说：“没问题，我可以找小赵负责这项任务，他对这方面很熟悉。” 到了隔周一，汪主任问林班长：“怎么上星期交待的总结报告我还没看到？” 林班长：“报告主任，还没做好，可能要等到明天才能完成。” 汪主任不高兴的说：“我上星期三就交待给你了，为什么拖到现在还没有完成？” 林晓晨面带难色地回答：“主任，我也没办法，上周三你告诉我以后我就交给小赵，没想到他周四请了半天病假，周五到苏州办事，我也一直催促他，可是他的个性偏偏又是慢郎中，现在的年轻人实在缺乏责任感啊！所以到现在还没有做好。”请问：1。如果您是汪主任，应该怎样对林班长的话给予反馈？2。您认为林晓晨的态度会导致他的下属产生什么样的工作态度？ 责任的内涵6责任＝权力当您在承担责任的时候，就是在争取权力当您在推卸责任的时候，其实在放弃权力一线管理之屋7标准化作业团队合作人员合理化建议产量士气质量5S活动材料成本利润设备工艺持续改善一线管理之屋的内涵71、向上找意义、向下找方法2、领导管两头，员工中间走一线主管的现场管理系统83__：过程控制－不接受、不生产、不传递不良品4__：要素优化－人员、设备、材料、工艺的管理5__：现场高效－整理、整顿、清扫、清洁、素养6__：解决问题－Why?Who?What?How?Where?When?7__：消除浪费－生产过剩、等待、运输、设计不合理、 库存过高、动作不合理、不良品NMSWM一线主管的领导系统8目标 计划 决策识人 用人 授权 激励 指导 沟通领导者的素质要求6概念技能人际技能专业技能中层领导基层领导高层领导一线管理之屋的内涵71、向上找意义、向下找方法2、领导管两头，员工中间走3、数量不如坚持我的岗位成熟度8管理型成熟度： ；技术型成熟度： ；综合成熟度： 。知人者智，自知者明 －－老子设计开发销售预测工序计划日程计划材料计划计划广义加工装配物料运输过程监控进度管理实施狭义数据收集数据分析采取对策改进重组控制生产价值流9生产流程投入产出人员材料设备信息能源质量服务价格品牌技术什么是QSP10Q－质量：工作质量、产品质量、信息质量S－服务：对内外部客户的要求必须迅速作出反应P－价格：通过低成本定出具有竞争力的价格，杜绝各种浪费用户用户供货单位供货单位物流内部用户原则10用户供货单位不接受不