电商双十一活动策划全案.pptxVIP

目标： 通过本次活动，树立良好的本店形象，提升本店口碑，进而达成销售目标。 增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。 在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。 客服与顾客之间创造轻松的交流氛围，以期达到双赢的局面。;官方活动：5折包邮（支付宝冲100送100）;;店内活动主题：;全民疯抢-----抢楼免单全动员活动细则：;官方引流入口之一;官方引流入口之二;;引流入口之四;引流入口之五;引流入口之六;活动前期准备工作-店铺推广; ;活动主题页面设计;宝贝描述的完善;宝贝搭配套餐设置;掌柜说-海报不定时投放;微博-海报不定时投放;宝贝描述页面的海报投放;活动爆仓公告;直通车小图设计;直通车关键词设置;店内推广;增加活动前的直通车费用，提前让更多的顾客知道本店的双十二活动，聚集人气和收藏为后续活动埋下伏笔;;店内推广;店内推广;店内推广;店内推广;12.8之前 江浙沪安微湖北湖南山东广东福建江西发圆通，其它地区发EMS 12.8以后 双十二全民疯抢-全场五折包邮，光棍神话再次上演，全透明式的抢楼 12.8当天 全场五折包邮，只发圆通和EMS，当日不处理退换货。;双十二预热旺旺回复;双十二当天旺旺回复;客户咨询旺旺回复;客户议价旺旺回复;店内活动主题海报展示;1元秒杀海报展示;主题海报展示;淘金币海报展示;宝贝描述，微博，掌柜说，邮件均需要公示;活动页面-定稿;抢楼免单，拉动店铺人气，从而达到提升销售的目的;店铺推广-手机淘宝;活动前期准备工作-数据分析;数据分析-店铺流量分析;数据分析-宝贝访问排行;;数据分析-地域分析;;双十二之前预热工作（12月3号之前完成）：;疯抢正式开始 2012年12月12日零时;阶段销售统计-前3小时销售;截至12日凌晨当天拍下金额443532元，付款3665819.49;推广-费用支出;淘宝成交额-排名;;活动后期-数据分析;量子分析-淘宝店铺流量概况;量子分析-按小时流量分析;;量子分析-流量来源;量子分析-访客地域分析;;量子分析-宝贝被访排行;;量子分析-分类页被访排行;量子分析-促销手段分析;量子分析-直通车数据;;;;承接活动余热，继续进行销售：除了全民疯抢当日外，12/13-12/18会场还是有首页焦点资源支持，可以继续进行销售 2. 商品发货适量以及发货时间承诺的确保 针对有意进行退换货顾客，安排个别客服进行沟通；减少退换货造成的损失 4. 活动后期针对整体的活动数据做详细的分析结案，以备日后活动储备经验 5. 活动后对活动期间购买的用户进行回访，确保用户满意度，并最大幅度的将新用户转化为老顾客 ;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Friday, May 21, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:59:1617:59:1617:595/21/2021 5:59:16 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2117:59:1617:59May-2121-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:59:1617:59:1617:59Friday, May 21, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2117:59:1617:59:16May 21, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。21 五月 20215:59:16 下午17:59:165月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 215:59 下午5月-2117:59May 21, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/21 17:59:1617:59:1621 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:59:16 下午5:59 下午17:59:175月-21