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政务礼仪
之座次礼仪篇;
“文明古国,礼仪之邦” ;礼仪:在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容 。
;;人无礼而不生,
事无礼则不成,
国无礼则不宁。;中国古代: “五礼”之说, 祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。;“三礼”(《仪礼》、《礼记》、《周礼》)的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。 ;从内外分: 国内礼仪 涉外礼仪 从主体应酬的工作对象分: 政务礼仪 商务礼仪 社交礼仪 ;政务礼仪
;具体包括: 《金正昆谈现代礼仪》
?政务着装、妆饰、仪容礼仪?
办公、会议礼仪?
政务调研、信访礼仪?
公文、条据礼仪?
习俗、宗教礼仪?
政务迎宾、招待礼仪?
政务宴会礼仪?
政务舞会、演出礼仪等内容。 ;
;
会场上,面对着大大小小的领导,不知道该如何安排他们的座位?
酒桌前,看着满桌的菜肴,分不清究竟自己该坐在哪个地方?
汽车里,上座到底是哪个位置?
行进中,前后左右又该如何体现对客人的尊重?;座次礼仪;座次三原则: ;座次基本排序规则;一、会议座次礼仪; 会务工作流程图(会前); 会务工作流程图(会中); 会务工作流程图(会后); 会议准备工作 ;
主要有议程表和日程表
会场座位分区表和主席台及会场座次表
主题报告、领导讲话稿、其他发言材料
开幕词和闭幕词、其他会议材料等
;不同会议现场的座次分析;1. 小中型会议
2. 大型会议 ; 小型会议室
椭圆形 回字形
T字型 长方形 ; 中型会议室
半圆型、课堂型。
大型会议室
礼堂型、众星拱月型。
;会议的位次排列规则; 小型会议——桌子摆放及座次安排
长方形或椭圆形.
若谈判桌横放,则正面对门为上座,应属于客方,背面对门为下座,属于主方。
若谈判桌竖放,则应以进门方??为准,右侧为上属客方,左侧为下,属主方。(国际惯例)
双方主谈人(首席代表)各在己方一边的中间就坐,译员安排在主谈人右侧,其余人员则遵循右高左低的原则,依照职位高低自近而远地分别在主谈人两侧就坐。
;正门;;;;沙发室小型会议/接洽:
;马蹄形
小型的谈判,也可不设谈判桌,直接在会客室沙发上进行,双方主谈人在中间长沙发就坐,主左客右,译员在主谈人后面,双方其余人员分坐两边(见图9—4).;;;;圆形
多边谈判一般采用圆形谈判桌,国际惯例上称为“圆桌会议”。;大型会议位次排列规则;会议主席台座次;当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏右的位置,2号人员在中心点偏左的位置,即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员右手位置,4号人员在2号人员左手位置,以此类推。 ;1、先上级后下级。如:同是厅级领导,先中央部委,再省直部门,之后市领导。
2、先现职后非现职领导。
3、要注意凸显主人位置。;10月17日,中国共产党第十七次全国代表大会主席团在北京人民大会堂 举行第二次会议。胡锦涛、吴邦国、温家宝、贾庆林、曾庆红、吴官正、李长春、罗干等出席会议 。;报告会
1、报告会只安排主持人和报告人在主席台就座,当主持人与报告人级别相当,一般应将主持人安排在面对会场的左侧位置,报告人安排 在主持人的右侧位置。
2、如果报告人是系统内人员或应邀报告人的行政级别比主持人低时,主持人安排在面对会场的右侧位置,报告人安排在主持人的左侧位置。
;主席团席次;二、行走座次礼仪;三、乘车座次礼仪;记程车的座位次序 ;主人开车时的座位次序 ;小轿车 乘车座次;吉普车
※无论主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右座为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。
※上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。
※下车时,前排客人先下,后排客人再下车。
;大中型面包车
前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。
;中巴车
;四、合影座次;1.单数时的排位;2.双数时的排位;会见合影时的位置安排
一般情况下,以站位形式合影,主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主客双方间隔排列。两边为主方人员把边。;五、宴会座次;圆桌双主位排法 —主人宾客交替安排,不常用。;长条桌排位法 —常用排位方法;长桌排位法 ——十字星排法(双主位);;多桌宴请排位法1;多桌宴请排位2;多桌宴请排位法3;谢谢大家!!;9、春
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