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关于提升物业服务品质的若干意见
物业服务做为房屋售后服务的执行者，对一个品牌的长远发展起着举足轻重的地位，是开发商品牌建设的守护者，大量选择兴进产品的业主在选择房屋产品时不光关注房屋质量问题，更关心交房入住后享受什么样的物业服务，物业服务的好与坏不仅关系到业主的切身利益，同时也影响到物业公司的服务品牌，更关系到实业公司、物业公司的前途与命运。如何做到公司与业主双赢，如何提升物业服务的品质是每一个兴进物业人需要用心思考的问题。
物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的服务，而且是全天性、长期性的服务。如何使兴进业主满意是多年来兴进物业人探讨的一个问题。
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